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Umfirmierung

Hallo, 

wir haben einen Kunden der eine Firewall auf die Firma XY seit 3 Jahren hat, jetzt hat er sich inzwischen umfirmiert und weitere Lizenzen auf die neue Firma gebucht. 
Jetzt wollten wir die hinterlegte Firma der UTM angleichen und hatten ihm das EULA Lizenz Transfer Dokument zukommen lassen, was er ausfüllen sollte. 
Er meinte jetzt, dass es nur einer Namensberichtigung bedarf und keinen Transfer, gibt es dazu ein anderes Dokument bzw. unterscheidet Sophos da überhaupt? 



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  • Hallo Dennis,

    diese Diskussion haben wir mit Sophos wegen unserer Kunden schon ein paar Mal geführt. Die Quintessenz ist eigentlich, dass kein Eigentumswechsel stattfindet, sich also z.B. die HRB-Nummer einer GmbH nicht geändert hat. Dann sollte das Sophos Customer-Support-Team in Wiesbaden das eigentlich ohne EULA-Transfer Formular hinbekommen. Wichtig ist hier der Nachweis mit dem Handelsregisterauszug.

    Mit freundlichem Gruß, best regards from Germany,

    Philipp Rusch

    New Vision GmbH, Germany
    Sophos Silver-Partner

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