Hallo zusammen,
die Telekom hat am Wochenende den Anschluss eines meiner Kunden auf obigen Vertrag umgestellt.
Vor der Sophos hängt ein Draytek Vigor 165 als Modem. VLAN Tag7 ist im Vigor gesetzt.
Die Einwahl macht die Sophos auf der Externen Schnittstelle mit PPPOE
bei VDSL ist kein Haken gesetzt
Zugangsdaten sind als: AnschlusskennungZugangsnummer#Mitbenutzer@t-online.de und dem zugehörigen Passwort eingetragen und funktionieren.
Soweit so gut - so bald ich im Telekom Kundencenter eine feste IP aktiviere ist keine Anwahl mehr möglich - Internet ist weg ... doof an der Geschichte ... der Standort ist rund 60km von mir weg.
Ich hab mittlerweile zweimal die Geschäftskunden Hotline bemüht und beide Techniker sagten mir, dass am Format des Einwahlstrings nichts geändert werden muss
Name: External (WAN)
Art: DSL (PPPOE)
Hardware eth1
VDSL: -
Statische PPOEP-IP -
IPv4-Standard-GW: ja
Benutzername: AnschlusskennungZugangsnummer#Mitbenutzer@t-online.de
Passwort: eingetragen
Erweitert:
MTU1492
Routenmetrik: 20
Wiedereinwahl -
Verzögerte Wiedereinwahl: 5sec
Rest leer
wie gesagt bei Dynamischer IP alles hübsch .. sobald feste IP aktiviert - keine Einwahl/Verbindung möglich
beim vorherigen Vertrag mit fester IP war der Haken bei Statische PPPOE-IP auch nicht gesetzt.
Frage: WO LIEGT DER FEHLER
Ich werde nun zum drittenmal den Kundenservice anrufen aber wahrscheinlich wieder keine andere Antwort bekommen ...
Viele Grüße
Robert
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