Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 3 replies
  • Subscribers 3 subscribers
  • Views 2291 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Voucher Barcode - Scan mit dem Smartphone nicht korrekt / Link nicht umsetzbar

Thomas Müller6

Guten Morgen,

ich bin aktuell etwas ratlos und wende mich mal an die Community. Wir haben ein so hoffe ich kleineres Problem mit unserem Gastnetzwerk für unsere Nutzer damit diese auch im Haus Internet haben.

Folgendes:

Verschlüsselung: Keine

Client-Verkehr: Getrennte Zone

Client-Isolation: Ja

Name: AstaroGuest

Adresse: 172.16.28.1

DHCP-Adressen der Nutzer: 172.16.28.10 - 200

 

Erstelle ich nun ein Voucher über das UserPortal und scanne den Barcode will er folgenden Link öffnen:

http://172.16.28.1:4501/?code=ulohadix64

 

Das ist im Endeffekt das Gateway und dann den "Code", jedoch klappt das Scannen weder mit einem Android noch Iphone. Ich kann mir auch nicht erklären wo der Port 4501 herkommen soll!

Die Geräte sind aber mit Adresse 172.16.28.xx angemeldet und müssten die *.1 eigentlich erreichen.

 

Habt Ihr eine Idee?

Vielen Dank!

Gruß Thomas

 



This thread was automatically locked due to age.
  • 0

    Hallo,

    das liest sich erst mal etwas wiedersprüchlich:

    "und scanne den Barcode will er folgenden Link öffnen" und "jedoch klappt das Scannen weder mit einem Android noch Iphone"

    Ich denke, die gescannte URL kann nicht geöffnet werden...

    Bei http://172.16.28.1:4501/?code=ulohadix64 ist dir 172.16.28.1 die IP der Firewall im WLAN und unter Port 4501 wartet das Hotspot-Portal.

    Beim Scannen des Voucher muss das Smartphone bereits im WLAN angemeldet sein, um diese Adresse zu erreichen.

    Viele Geräte bauen die WLAN-Verbindung aber recht schnell wieder ab, wenn man den Punkt "Das Netzwerk erfordert eine Anmeldung" nicht zeitnah beachtet / draufklickt.

    (zumindest mein Android ist si ein Fall)

     

     


    Dirk

    Systema Gesellschaft für angewandte Datentechnik mbH  // Sophos Platinum Partner
    Sophos Solution Partner since 2003
    If a post solves your question, click the 'Verify Answer' link at this post.

  • 0 in reply to dirkkotte

    Hallo,

     

    ja vermutlich habe ich mich etwas falsch ausgedrückt das ist korrekt, mein Fehler!

    1. Ich verbinde mich mit dem WLAN (AstaroGuest)

    2. Scanne im Anschluss den Barcode

    3. Er will die oben genannte URL aufrufen und kann diese nicht erreichen

    4. Das Smartphone hat eine IP Adresse aus dem identischen Netz wie die 172.16.28.1/24

    5. Die 172.16.28.1 ist das GW des WLAN´s

     

    Jetzt sollte ich mich besser zu verstehen gegeben haben!

     

    Danke!

    Thomas

     

  • 0 in reply to Thomas Müller6

    Wenn der Scan nicht funktioniert oder verwendet wird, blendet das Smartphone (oder jedes andere Gerät) beim Aufruf einer Webseite die portal-Page ein.

    Funktioniert das? Welche URL ist dort verwendet?

    Welche URL ist nach manueller Anmeldung zu sehen?


    Dirk

    Systema Gesellschaft für angewandte Datentechnik mbH  // Sophos Platinum Partner
    Sophos Solution Partner since 2003
    If a post solves your question, click the 'Verify Answer' link at this post.

Unfiltered HTML