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VoiP funktioniert nicht. Ruf geht raus aber nicht rein.

RalphZ

Hallo,

ich habe folgende Konfiguration:

FritzBox 3490 als Internet-Router und dahinter eine Sophos UTM und eine Auerswald 5020VoiP Telefonanlage. Soweit funktioniert auch alles gut, nur wenn ich jetzt die TK an die Sophos anschließe, geht der Ruf zwar raus mit Gespräch, aber es kommt kein Ruf rein.

Die Auerswald hat eine eigene Netzwerkkarte (Auerswald Network) in der Sophos.

Ich habe die Sophos UTM in der FritzBox als Exposed Host konfiguriert und folgende Firewall Regeln eingetragen:

Sip-Server (und sonstige IP`s ) von 1und 1 -> any -> Auerswald Network

Auerswald Network -> any -> Sip-Server (und sonstige IP`s)

Des weiteren unter VOIP den SIP-Server( und ….) als SIP Servernetzwerk und als Client Netzwerk das

Auerswald Network und als Erwartungsmodus „strikt“.

Ich weiß nicht was ich noch machen soll, denn in den ganzen Logs ist kein Blocker zu erkennen.

Meine Absicht ist einfach nur die TK auf einen anderen Subnetzbereich zu legen.

Hat jemand noch eine Idee?



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  • 0

    Hallo Ralph,

    ja, ich habe noch eine Idee: es könnte an der Fritzbox liegen.

    ------------ Kopie:-------------

    Ein Hinweis noch zur ersten Fritzbox, die am Internet hängt: ich habe letzte Woche bei einem Kunden auf FritzOS 7.12 aktualisiert und danach ging die Funktion "exposed host" nicht mehr richtig. Also eigentlich gar nicht. Ich habe einen Moment gebraucht, um darauf zu kommen, aber kann es mittlerweile mit einer zweiten Installation an einem andern Ort bestätigen. Der Workaround besteht dann darin, einzelne "Port-Freigaben" (im AVM-Jargon) einzurichten (die heißen "DNAT-Regeln" im Rest der Welt). Bei AVM scheint das Problem noch nicht angekommen zu sein.

    -----------------------------------

    Siehe hier: https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/f/german-forum/117188/heimnetzwerk-absichern?pi2353=1

    Mit freundlichem Gruß, best regards from Germany,

    Philipp Rusch

    New Vision GmbH, Germany
    Sophos Silver-Partner

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  • 0 in reply to jprusch

    Hallo,

    ich habe es vorher auch ohne "exposed host" versucht mit Portfreigaben, der gleiche Effekt

  • 0 in reply to RalphZ

    Hallo Ralph,

    "kennt" die Fritzbox denn das zweite Subnet, indem die Auerswald offenbar liegt? Wenn du mit einer MASQ-Regel  raus gehst, dann geht das auch so, aber umgekehrt nicht. Also genau dein Fehlerbild.

    Mit freundlichem Gruß, best regards from Germany,

    Philipp Rusch

    New Vision GmbH, Germany
    Sophos Silver-Partner

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  • 0 in reply to jprusch

    Hallo,

    ja, ich habe in der FritzBox die Routen eingetragen und aktiviert.

  • 0 in reply to RalphZ

    Hallo Ralph,

    schon mal von "aussen" getestet, ob das überhaupt durchgeht? Also z.B. mit einem Portscanner die jeweiligen IPs und Ports gescannt? Ich meine deine öffentliche IP und den entsprechenden Port, der zur TK-Anlage durchgereicht werden soll.

    Mit freundlichem Gruß, best regards from Germany,

    Philipp Rusch

    New Vision GmbH, Germany
    Sophos Silver-Partner

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  • 0 in reply to jprusch

    Problem ist gelöst. Es waren falsche Routing Einträge in der Fritz Box

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