Hallo zusammen!
Ich habe seit Wochen ein Problem mit einer Sophos RED 15 in Verbindung mit einer SG 310 und einer Elmeg ICT 880.
Wir haben mehrere Mitarbeiter die im Home Office arbeiten und von dort aus auch ein Telefon stehen haben welches über eine RED eine Verbindung zur Telefonanlage bekommt.
Die Telefone sind Elmeg IPS400 und benutzen SIP Protokolle. Zusätzlich noch ein Protokoll welches die Telefonanlage verwendet um die Clients zu verbinden.
Also 5060 (SIP) und 8000 (ICT).
Grundsätzlich funktioniert das ganze auch wunderbar.
RED anlegen, in die DNS Gruppe verschieben, dem Telefon entsprechende IP Einstellungen geben. Fertig.
Aus irgendeinem Grund scheint das diesmal nicht zu funktionieren.
Alle die wir bisher eingerichtet haben funktionieren noch ganz normal.
Nur die eine neue die wir vor kurzem gekauft haben funktioniert in Verbindung mit dem Telefon nicht.
Einen Tunnel kann sie problemlos herstellen und auch wenn man ein Notebook daran anschließt wird man ganz normal ins interne LAN weitergeleitet.
Das Telefon scheint allerdings die Telefonanlage nicht mal zu erreichen. Es ist möglich aus dem RED Netz die Telefonanlage anzupingen. Andersherum ist es auch möglich aus dem Lokalen Netzwerk das Telefon anzupingen.
In den Firewall logs wird nichts aufgeführt, dass irgendwelche Pakete geblockt werden. Tatsächlich finde ich in den Firewall logs überhaupt nichts über diese RED.
Das wurde auch schon an mehreren Standorten und mit verschiedenen Telefonen getestet. Die RED wurde auch bereits mehrmals gelöscht und neu angelegt mit anderen IP Adressen.
Ist es möglich, dass diese RED tatsächlich defekt ist auch wenn sie meinem Notebook einen ganz normalen Tunnel erstellt? Gibt es noch andere Möglichkeiten die ich überprüfen sollte?
Ich habe zusätzlich das ganze in einem Packet Tracer dargestellt um den Aufbau ganz simpel darzustellen.
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