Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

SPX-Funktion nach Update auf 9.701-6 nicht mehr nutzbar/deaktivierbar

Guten Morgen,

nach dem Update auf die neuste Sophos Firmware 9.701-6  ist die SPX Funktion für Anwender nicht mehr nutzbar.

Diese erhalten die Fehlermeldung per Mail:

": SPX Umwandlung fehlgeschlagen"

 

Der Mail-Manager enthält folgendes:

"Abgelehnt: SPX fehlgeschlagen (internal_error)"

 

Das SMTP-Proxy Log enthält folgendes:

2020:02:07-15:39:40 connect smtpd[31782]: SCANNER[31782]: id="1000" severity="info" sys="SecureMail" sub="smtp" name="email passed" srcip="191.X.X.X" from="sender@firma.de" to="empfänger@firma.de" subject="Test" queueid="1j04nE-0008Gc-2v" size="54321" reason="spx" extra=""
2020:02:07-15:39:40 connect smtpd[31782]: SCANNER[31782]: 1j04nE-0008Gc-2v [SPX] SPX Encryption starts with profile: REF_SpxTemSPXMAIL and password type: stored
2020:02:07-15:39:40 connect smtpd[31782]: SCANNER[31782]: 1j04nE-0008Gc-2v [SPX] [SPX-Error] An error occured during SPX message handling with error: internal_error

 

 

Ich kann die SPX Funktion NICHT deaktivieren, auch wenn ich alle SPX-Vorlagen gelöscht habe.

Das SPX Sophos Default Template kann ich nicht löschen und wird auch im SMTP-Proxy als standard ausgewählt, sofern keine anderen SPX-Profile existieren.

 

Der Modus: Das senderspezifische Format steht im Betreff der E-Mail: "[secure:password]" funktioniert gar nicht, die Mail geht einfach unverschlüsselt durch.

Bei Generiert und für Empfänger gespeichert wird oben genannter Fehler erzeugt (internal error). Auch wenn ich wie gesagt ein neues Profil erstelle.

 

 

by the way: Eigendlich nach jedem Update muss ich SPX neu einrichten, -> selbst erstelltes Profil löschen und ein neues Profil anlegen. Das klappt diesmal nicht mehr. Ich kann so viele Profile erstellen wie ich will oder das Default Template erstellen, es kommt immer zum oben gezeigten Fehler...

Woran kann das liegen und wie kann ich das beheben?

Gruß,

Jonas



This thread was automatically locked due to age.
Parents Reply Children
No Data