This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

WebAdmin Timeout

Hi,
We recently moved from a Netgear UTM9S to a Sophos SG-125. We've been running the 9S for a few years now and it's been doing a pretty good job, but as Netgear is getting out of the UTM business we needed to find an alternative UTM. The Sophos line of products was suggested in one of the Netgear forums as a replacement to the 9S and we found the SG-125 would meet our needs. Once the 125 was setup and we ran a few tests, it became clear this device is far superior to the Netgear product. The throughput is significantly faster and, unknown to us, when we upgraded our DSL to 50/10, we were never actually getting that speed due to the lack of processing power in the 9S. The 125 has no issue serving the 50/10 while still doing it's job. Suffice it to say we couldn't be happier with the 125 and are wondering why we stayed with the 9S as long as we did.

That said, we're having a small issue with the WebAdmin timing out. It seems if we don't get a configuration entry completed in 15 to 20 seconds, pressing the save does nothing. When we reload the url we are greeted with the login screen and need to re-authenticate. The WebAdmin timeout was set to 1800 seconds, which we changed to 18000, but that doesn't seem to help. We've tried several different computers - laptop, desktop and server with different browsers, but the behavior is still the same. We've done a factory reset and have installed the latest firmware, but the issue is still there. We first saw this problem during the initial setup where it took us three attempts to get past the Basic Setup Screen. I'd appreciate any suggestions on how to resolve this.

Thanks in advance,
Scott.


This thread was automatically locked due to age.
Parents Reply Children
No Data