This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Can't get cable connection working on new machine

I'm running Sophos UTM 9.312-8 on a vmWare ESXi virtual machine. I'm moving away from ESXi to KVM on a CentOS 7 hypervisor. I've created a Sophos UTM VM on KVM and imported the settings from the ESXi Sophos UTM VM so the new machine has identical settings to the original machine. I've even made the MAC addresses of all 3 NICs (LAN, WAN and DMZ) the same on the new machine as they were on the original machine.

The problem is that no matter what I try I cannot get the WAN NIC to get an internet link up and running with my cable modem. I have re-installed the VM countless times, turned off modem and VM, done a factory reset of the modem, and, as I mentioned, ensured the MAX addresses are the same.

As soon as I fire up the original Sophos UTM VM the internet connection works perfectly.

Can anybody give me any pointers as to why I can't get the internet link working on the new KVM machine?


This thread was automatically locked due to age.
Parents Reply Children
  • you have to power down the cable modem..bring p the vm and then power up the cable modem.  make sure to actually unplug the power cord to clear the memory.

    Thanks for the suggestion. Believe me I have tried this over and over and over for literally many hours! Unfortunately it makes no difference and the WAN link never gets connected. 

    After doing what you said and trying it again this morning I found this in the /var/log/system.log:

    [FONT="Courier New"][SIZE="2"]2015:08:29-12:04:05 sop dhclient: DHCPDISCOVER on eth1 to 255.255.255.255 port 67 interval 6
    2015:08:29-12:04:11 sop dhclient: DHCPDISCOVER on eth1 to 255.255.255.255 port 67 interval 13
    2015:08:29-12:04:24 sop dhclient: DHCPDISCOVER on eth1 to 255.255.255.255 port 67 interval 2
    2015:08:29-12:04:26 sop dhclient: No DHCPOFFERS received.[/SIZE][/FONT]

    And my network interfaces looked like this:

    [FONT="Courier New"][SIZE="2"]2: eth0:  mtu 1500 qdisc pfifo_fast state UP group default qlen 1000
        link/ether 00:0c:29:79[:D]4[:D]e brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
        inet 192.168.0.254/24 brd 192.168.0.255 scope global eth0
           valid_lft forever preferred_lft forever
    3: eth1:  mtu 1472 qdisc pfifo_fast state UP group default qlen 1000
        link/ether 00:0c:29:79[:D]4:e8 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    4: eth2:  mtu 1500 qdisc pfifo_fast state UP group default qlen 1000
        link/ether 00:0c:29:79[:D]4:f2 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
        inet 192.168.1.254/24 brd 192.168.1.255 scope global eth2
           valid_lft forever preferred_lft forever[/SIZE][/FONT]

    As I say I have literally spent hour after hour trying to get this internet link working and it just point blank refuses. This is why I wonder if it's a KVM-related thing to do with bridging settings, firewalls on the host etc etc. If anyone has any other suggestions I'd be very grateful. I know some people are successfully running Sophos UTM on KVM.