This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

WebAdmin and other stuff fails periodicaly

Every 3-4 days my UTM basically stops functioning. The WebAdmin becomes unresponsive and even if I use the VM console to restart services I can't get it back without a reboot. The logs indicate a number of things breaking down.

kernel shows this a few times then just starts repeating the martian bit. Name resolution breaks at the same time.
2015:07:07-23:00:45 Sophos kernel: [42993.718695] hv_storvsc vmbus_0_1: cmd 0x2a scsi status 0x2 srb status 0x82

2015:07:07-23:00:45 Sophos kernel: [42993.718704] hv_storvsc vmbus_0_1: stor pkt ffff8800664bc700 autosense data valid - len 18
2015:07:07-23:00:45 Sophos kernel: [42993.718708] storvsc: Sense Key : 0x6 [current] 
2015:07:07-23:00:45 Sophos kernel: [42993.718713] storvsc: ASC=0x3f ASCQ=0x2
2015:07:07-23:00:45 Sophos kernel: [42993.718725] sd 2:0:0:0: Warning! Received an indication that the operating parameters on this target have changed. The Linux SCSI layer does not automatically adjust these parameters.
2015:07:07-23:01:28 Sophos kernel: [43038.993629] IPv4: martian source 192.168.0.1 from 192.168.0.11, on dev eth0
2015:07:07-23:01:28 Sophos kernel: [43038.993635] ll header: 00000000: ff ff ff ff ff ff 00 15 5d 00 03 05 08 06        ........].....


This appears to be the earliest event logged indicating some kind of failure.. from the fallback log.
2015:07:07-23:31:11 Sophos [daemon:info] nwd[1607]:  No interfaces or routes to monitor exiting

2015:07:07-23:31:11 Sophos [daemon:info] nwd[1607]:  Unable to delete the interface state file
2015:07:07-23:31:29 Sophos [user:notice]  This  probably means the server terminated abnormally
2015:07:07-23:31:29 Sophos [user:notice]  before  or while processing the request.
2015:07:07-23:31:30 Sophos [user:notice]  Is  the server running locally and accepting
2015:07:07-23:31:30 Sophos [user:notice]  connections  on Unix domain socket "/var/run/postgresql/.s.PGSQL.5432"?


I'm not really sure what I'm looking at. Seems like one or both of my interfaces are just failing. Both are configured as ethernet, MS/Citrix in Sophos on the VM and are physically tied to their own dedicated interfaces (Broadcom NetXtreme).


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Definitely indicates that the interfaces are dying.  What hypervisor are you using?  It may be easiest to take a config backup of the UTM, re-install into a new VM, and restore the config backup.  You would lose logs and historical reports though.  Would mostly rule out corruption of the VM and is a quick process with a VM.
Reply
  • Definitely indicates that the interfaces are dying.  What hypervisor are you using?  It may be easiest to take a config backup of the UTM, re-install into a new VM, and restore the config backup.  You would lose logs and historical reports though.  Would mostly rule out corruption of the VM and is a quick process with a VM.
Children
No Data