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Problems with Static IP on Comcast Biz

crash893
Hi

I have a comcast biz static ip

the netgear d3000 cable modem provided to me is set to dhcp and currently gives the router an WAN ip of 10.1.10.64 with a default gateway of 10.1.10.1



I called them and asked them to turn of dhcp (which they did) and set me to my correct ip address

96.88.228.9  with a /30 255.255.255.252 subnet and a gateway of 96.88.228.10


when i set my ethernet to static and enter the values listed above  the connection gives an up indicator but does not route traffic (can not get to webpages but i can from the router ping 96.88.228.10)

the Comcast tech said that in the arp cache he could see 192.168.40.1 which is the LAN gateway (again i confirmed that eth1"wan" was going to modem and eth0 LAN was going to the switch AND the system was working with DHCO enabled and no hardware was changed)


If i plug my laptop into the rotuer with the network port configured to the settings listed above i was able to reach the web



any suggestions as to what might be happening and what i can do to troubleshoot


Thanks


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  • 0
    I wanted static for a few reasons

    1) remote admin the box
    2) setup site to site vpn
    3) to see if i can figure it out (i'm pretty novice with network admin stuff) 


    one additional piece of info is that this box was being reused from a previous office that was setup with a static ip (via comcast)
  • 0 in reply to crash893
    I wanted static for a few reasons

    1) remote admin the box
    2) setup site to site vpn
    3) to see if i can figure it out (i'm pretty novice with network admin stuff) 


    one additional piece of info is that this box was being reused from a previous office that was setup with a static ip (via comcast)


    1. you do not need a static ip for this
    2. I do not have much experience with this.  if site-to-site can use fqdn then you do not need static ip for that either
    3.  unde3rstood.

    my point is this.  you can drop the static..give them their modem back..get your own(look up which one on the comcast site for compatibility) and save almost 25 bucks a month between the equipment rental fee and the static ip fee(both of which are ridiculously priced).
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  • 0 in reply to crash893
    I wanted static for a few reasons

    1) remote admin the box
    2) setup site to site vpn
    3) to see if i can figure it out (i'm pretty novice with network admin stuff) 


    one additional piece of info is that this box was being reused from a previous office that was setup with a static ip (via comcast)


    1. you do not need a static ip for this
    2. I do not have much experience with this.  if site-to-site can use fqdn then you do not need static ip for that either
    3.  unde3rstood.

    my point is this.  you can drop the static..give them their modem back..get your own(look up which one on the comcast site for compatibility) and save almost 25 bucks a month between the equipment rental fee and the static ip fee(both of which are ridiculously priced).
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