This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Problems with Static IP on Comcast Biz

Hi

I have a comcast biz static ip

the netgear d3000 cable modem provided to me is set to dhcp and currently gives the router an WAN ip of 10.1.10.64 with a default gateway of 10.1.10.1



I called them and asked them to turn of dhcp (which they did) and set me to my correct ip address

96.88.228.9  with a /30 255.255.255.252 subnet and a gateway of 96.88.228.10


when i set my ethernet to static and enter the values listed above  the connection gives an up indicator but does not route traffic (can not get to webpages but i can from the router ping 96.88.228.10)

the Comcast tech said that in the arp cache he could see 192.168.40.1 which is the LAN gateway (again i confirmed that eth1"wan" was going to modem and eth0 LAN was going to the switch AND the system was working with DHCO enabled and no hardware was changed)


If i plug my laptop into the rotuer with the network port configured to the settings listed above i was able to reach the web



any suggestions as to what might be happening and what i can do to troubleshoot


Thanks


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hi

    I have a comcast biz static ip

    the netgear d3000 cable modem provided to me is set to dhcp and currently gives the router an WAN ip of 10.1.10.64 with a default gateway of 10.1.10.1



    I called them and asked them to turn of dhcp (which they did) and set me to my correct ip address

    96.88.228.9  with a /30 255.255.255.252 subnet and a gateway of 96.88.228.10


    when i set my ethernet to static and enter the values listed above  the connection gives an up indicator but does not route traffic (can not get to webpages but i can from the router ping 96.88.228.10)

    the Comcast tech said that in the arp cache he could see 192.168.40.1 which is the LAN gateway (again i confirmed that eth1"wan" was going to modem and eth0 LAN was going to the switch AND the system was working with DHCO enabled and no hardware was changed)


    If i plug my laptop into the rotuer with the network port configured to the settings listed above i was able to reach the web



    any suggestions as to what might be happening and what i can do to troubleshoot


    Thanks


    you need to tell them to put the netgear into bridge mode.  Then you setup the utm with the static ip...[:)]
Reply
  • Hi

    I have a comcast biz static ip

    the netgear d3000 cable modem provided to me is set to dhcp and currently gives the router an WAN ip of 10.1.10.64 with a default gateway of 10.1.10.1



    I called them and asked them to turn of dhcp (which they did) and set me to my correct ip address

    96.88.228.9  with a /30 255.255.255.252 subnet and a gateway of 96.88.228.10


    when i set my ethernet to static and enter the values listed above  the connection gives an up indicator but does not route traffic (can not get to webpages but i can from the router ping 96.88.228.10)

    the Comcast tech said that in the arp cache he could see 192.168.40.1 which is the LAN gateway (again i confirmed that eth1"wan" was going to modem and eth0 LAN was going to the switch AND the system was working with DHCO enabled and no hardware was changed)


    If i plug my laptop into the rotuer with the network port configured to the settings listed above i was able to reach the web



    any suggestions as to what might be happening and what i can do to troubleshoot


    Thanks


    you need to tell them to put the netgear into bridge mode.  Then you setup the utm with the static ip...[:)]
Children
No Data