Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 6 replies
  • Subscribers 3 subscribers
  • Views 6908 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Problems with Static IP on Comcast Biz

crash893
Hi

I have a comcast biz static ip

the netgear d3000 cable modem provided to me is set to dhcp and currently gives the router an WAN ip of 10.1.10.64 with a default gateway of 10.1.10.1



I called them and asked them to turn of dhcp (which they did) and set me to my correct ip address

96.88.228.9  with a /30 255.255.255.252 subnet and a gateway of 96.88.228.10


when i set my ethernet to static and enter the values listed above  the connection gives an up indicator but does not route traffic (can not get to webpages but i can from the router ping 96.88.228.10)

the Comcast tech said that in the arp cache he could see 192.168.40.1 which is the LAN gateway (again i confirmed that eth1"wan" was going to modem and eth0 LAN was going to the switch AND the system was working with DHCO enabled and no hardware was changed)


If i plug my laptop into the rotuer with the network port configured to the settings listed above i was able to reach the web



any suggestions as to what might be happening and what i can do to troubleshoot


Thanks


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Greetings, 

    First thing is, not sure if you really want to put your actual public IP address out there for everyone to see and now know you are using a Sophos solution. 

    Secondly, your IP scheme is off. The broadcast address is always the lowest IP of your network so having an IP of 10.0.0.5 with a broadcast address of 10.0.0.6 is wrong. 

    It always goes:
    Gateway address (first IP and lowest in the list) 
    Usable IPs
    Broadcast IP (last IP and highest in the list) 

    I would call Comcast back and ask them again for the static IP address. It should be something like 10.0.0.4 with usuable IPs 10.0.0.5 and 10.0.0.6 with broadcast being 10.0.0.7. 

    It will only give you two hosts on the static IP.
Reply
  • 0
    Greetings, 

    First thing is, not sure if you really want to put your actual public IP address out there for everyone to see and now know you are using a Sophos solution. 

    Secondly, your IP scheme is off. The broadcast address is always the lowest IP of your network so having an IP of 10.0.0.5 with a broadcast address of 10.0.0.6 is wrong. 

    It always goes:
    Gateway address (first IP and lowest in the list) 
    Usable IPs
    Broadcast IP (last IP and highest in the list) 

    I would call Comcast back and ask them again for the static IP address. It should be something like 10.0.0.4 with usuable IPs 10.0.0.5 and 10.0.0.6 with broadcast being 10.0.0.7. 

    It will only give you two hosts on the static IP.
Children
No Data