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Update broken Firewall page

Recently applied the 9.203-3 update and it has blanked out all of our firewall entries.

Really annoying as I now cannot enable a newly created policy.

It has done this before in the past (on the Wireless protection module) and a reboot resolved the problem but this was pre-Live environment and casual reboots were okay.

Any suggestions?


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  • check your browserversion, clear your cache and test with other browsers.
    think its not a utm problem.
  • It seems to work in FF however it clearly is a UTM issue as IE (9) no longer works properly despite clearing caches etc.
  • In fact no FF does not work correctly.

    The list of policies starts at position 18 not 1.

    edit - seems the auto rules are now occupying positions 1-18. sure this was not the case before..
  • I have this issue too since update to 9.203-3

    IE11 on Win7 x64. Google Chrome is fine although
  • The list of policies starts at position 18 not 1.

    In 9.203, the rule numbers include the automatic rules that precede your manually-created ones.

    There's another thread where Sophos has acknowledged the new problem with 9.203 and IE.  I don't remember if I had to clear the browser cache and restart IE, or if I had to reboot the PC to see the rules again.

    Cheers - Bob
  • In 9.203, the rule numbers include the automatic rules that precede your manually-created ones.

    There's another thread where Sophos has acknowledged the new problem with 9.203 and IE.  I don't remember if I had to clear the browser cache and restart IE, or if I had to reboot the PC to see the rules again.

    Cheers - Bob


    ah thanks I had not seen that.

    updated my home UTM at the weekend and had the same problem on IE11.