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the web console of Sophos UTM 9.2 is not available !!!!

Moez
Hello , 

Today, when I tried to connect to the web console of my Sophos UTM9.2 , i get an error  !!!
the error is : 

"Web page unavailable"

I made ​​it clear that the connection of internet and the rules work fine but the web console is not available.

I have tried to restart the webadmin console with the command : /etc/init.d/httpd restart but no result !!!


Thanks


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  • 0 in reply to aza2001
    Although it was 9.1, I experienced restart failure of httpd too. 
    I confirmed that the process of httpd existed by ps aux |grep httpd.
    (Since I was communicating by telephone, the exact information on a process does not remain. I think that it was a process of wwwrun.)
    I succeeded in the restart by killing those process.
  • 0
    I have had this problem a number of times now. It is damned annoying.
    When WebAdmin becomes inaccessible due to the httpd deamon crashing, this will fix it:

    Log in at the UTM console prompt as loginuser
    At the prompt, type: su   (this gives you root login)
    At the prompt, type:  /etc/init.d/httpd restart
    The httpd deamon and WebAdmin will now restart.
    At the prompt, type: exit  (this exits the root login)
    At the prompt, type:  exit  (this exits the loginuser login, locking the console again)
  • 0
    Firefox benutzt.
    Oberfläche erreicht!
    Problem gelöst.
  • 0
    This issue continues to happen in 9.305-4.  Will this ever be fixed?
  • 0
    In another thread I shared a command-line that will restart httpd if the HTTP response code (via curl) is not 200.  Adding it to a cron job may alleviate some of the pain while awaiting a permanent solution.
  • 0
    Are you guys leaving the log viewing windows open.  This is the only time I see the HTTPD crashing.  I suggest closing them when you are not using them.  Or, is the daemon still crashing for you without view log windows being open?
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