This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

UTM 9.201-23 DNS Issues

Hey Guys: 

I have run into a new issue with 9.2. I'm not sure if it is a bug or what, but at least once every week DNS Resolution on the Gateway stops working and I have to go in and manually flush the cache for DNS resolution to start working again. I turned off DNSSEC Validation and will test with it off to see if that fixes the issue. Any advice would be greatly appreciated. 

My DNS Setup is: 
Clients -> Server -> Sophos -> OpenDNS

Thanks, 
Kyle


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • I'll just say this and leave it where it lays; never in 10 years of reselling Astaro ASG / Sophos UTM have I had a problem configuring it as Bob describes (and apparently as I described it to him, that must've been ages ago [:)] ) to do it.  I'm not an advocate of using the UTM's DNS Proxy as your sole DNS (except for remote networks as a backup DNS resolver if a VPN to internal networks goes down, etc.) -- if you are on a Microsoft AD network, then, certainly, you have your clients and internal servers point at your DC(s) for DNS... but I have those servers point at the UTM for external (Internet) DNS name resolution, and I point the UTM at either the ISP's DNS (depends on how well the ISP maintains their DNS services) or OpenDNS, etc.  Again, never had an issue.

    To each his own, not saying my way is necessarily the "right" way, but it does simplify troubleshooting some issues, and further isolates the internal network from the big bad Internet, and has certainly served me well over the past 10 years or so.  In this case, I think the issue the OP was having was because they had DNSSEC enabled, and were using OpenDNS ... that won't work.
Reply
  • I'll just say this and leave it where it lays; never in 10 years of reselling Astaro ASG / Sophos UTM have I had a problem configuring it as Bob describes (and apparently as I described it to him, that must've been ages ago [:)] ) to do it.  I'm not an advocate of using the UTM's DNS Proxy as your sole DNS (except for remote networks as a backup DNS resolver if a VPN to internal networks goes down, etc.) -- if you are on a Microsoft AD network, then, certainly, you have your clients and internal servers point at your DC(s) for DNS... but I have those servers point at the UTM for external (Internet) DNS name resolution, and I point the UTM at either the ISP's DNS (depends on how well the ISP maintains their DNS services) or OpenDNS, etc.  Again, never had an issue.

    To each his own, not saying my way is necessarily the "right" way, but it does simplify troubleshooting some issues, and further isolates the internal network from the big bad Internet, and has certainly served me well over the past 10 years or so.  In this case, I think the issue the OP was having was because they had DNSSEC enabled, and were using OpenDNS ... that won't work.
Children
  • I'll just say this and leave it where it lays; never in 10 years of reselling Astaro ASG / Sophos UTM have I had a problem configuring it as Bob describes (and apparently as I described it to him, that must've been ages ago [:)] ) to do it.  I'm not an advocate of using the UTM's DNS Proxy as your sole DNS (except for remote networks as a backup DNS resolver if a VPN to internal networks goes down, etc.) -- if you are on a Microsoft AD network, then, certainly, you have your clients and internal servers point at your DC(s) for DNS... but I have those servers point at the UTM for external (Internet) DNS name resolution, and I point the UTM at either the ISP's DNS (depends on how well the ISP maintains their DNS services) or OpenDNS, etc.  Again, never had an issue.

    To each his own, not saying my way is necessarily the "right" way, but it does simplify troubleshooting some issues, and further isolates the internal network from the big bad Internet, and has certainly served me well over the past 10 years or so.  In this case, I think the issue the OP was having was because they had DNSSEC enabled, and were using OpenDNS ... that won't work.


    Yes. I forgot that OpenDNS did not support DNSSEC when I changed over from Google. I'm not sure why it stopped working all of the sudden though. It has been quite a few months since I switched.