Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 16 replies
  • Subscribers 3 subscribers
  • Views 9693 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Verizon FiOS VoD

Tango2
So I've been scouring both these forums and the dslreports forums for info on this and I am going in circles, so I'm posting with hopes that I'm overlooking something.

I have a rather complicated network setup at home, and I'm trying to eliminate hardware where I can.  I have a VMWare ESXi box that I'm hosting a mail server and some other test boxes on.  I recently removed my hardware router and installed UTM9 as a virtual machine on this box.  Since doing that, I can only get pixelated video on VoD through my FiOS.  I went back to the AT router as the main router and everything worked fine.

I've done a firewall livelog and there is no traffic being blocked from the AT router to the internet.  I have verified that internet is working from behind the AT router.  I currently am running the dual NAT config with the AT doing DHCP for the STBs.  Previously, I had it bridging the networks.  It seemed to work fine before setting up the UTM box.  Before I was using a Cisco 1841 as my router/firewall, but it couldn't handle the FiOS throughput.

Any ideas of where to look to get this working?  

Other info:  My UTM dashboard shows 44% RAM and 2% CPU usage when trying to stream a HD VoD.  That is with a 14Mbit throughput (In) and 2.1Mbit (out).  I've disabled all services and setup a firewall rule that allows all traffic (IP) to/from the AT router's IP.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Hi Tango2,

    In order for FIOS VOD to work correctly it was necessary to add an exemption in the Web proxy for the actiontech router, and disable UDP flood protection in the IPS. The actiontech router in my case is a ethernet to MOCA bridge, on the DMZ. Additionally ports had to be opened on the firewall. They were determined by using the firewall log (live log). There are three ports which have to be opened. With UDP flood protection running VOD took a long time to connect and the video was choppy/pixelated. I am to understand not every instalation uses the same ports. Dual NAT may be one of the elements causing VOD issues.

    Thanks,
    Jim
Reply
  • 0
    Hi Tango2,

    In order for FIOS VOD to work correctly it was necessary to add an exemption in the Web proxy for the actiontech router, and disable UDP flood protection in the IPS. The actiontech router in my case is a ethernet to MOCA bridge, on the DMZ. Additionally ports had to be opened on the firewall. They were determined by using the firewall log (live log). There are three ports which have to be opened. With UDP flood protection running VOD took a long time to connect and the video was choppy/pixelated. I am to understand not every instalation uses the same ports. Dual NAT may be one of the elements causing VOD issues.

    Thanks,
    Jim
Children
  • 0 in reply to scottj_01


    ...and disable UDP flood protection in the IPS. 


    This fixed it!  I overlooked this because I thought that by disabling IPS completely on the global tab that the options on the other tabs would be disabled as well.  What I didn't realize is that the Anti-DOS/Flooding is a separate setting that is not part of the IPS I suppose.  The good news is that it is repeatable, and I can enable/disable the UDP flood protection and it breaks/fixes the VoD.

    Thanks for the help, and hopefully this will help someone else.