This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Intermitent network "blackouts"

I'm running a school network with about 50 machines. Lately we've been having these "blackouts" where the internet will shutdown and all network traffic will come to a screeching halt. They usually last 5 minutes or so. 

At first I thought it was because we were allowing students to bring their own devices putting a heavy load on our older Astaro 110/120 hardware. But I've just noticed strange stuff going on with the Astaro's RAM and CPU usage. 

For whatever reason, even when no one is here, the RAM always hovers at about 75%. The only machines that are even on overnight are the server and one admin machine we remote into. 

Also, we have these CPU spikes that shoot from 4% to 100%. I would think that was just peak stuff like when classes begin, but that kind of thing happens in the middle of the night also. 



We talked to the company that sold us the box, and they said we needed to upgrade and charged us $80 for the "assesment". The box just has 1GB of RAM, but it was running just fine until recently. And runs just fine most of the time besides these random blackouts that happen about once a day or so.

Any ideas?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hi,
    no specific ideas, just questions?

    What type of internet connection do you have?
    What do the logs show when the failures happen?
    What version of UTM are you running?
    What features do you have enabled?

    I suspect you are running v7 on that small amount of ram. V7 has gone end of life. If so you will need to upgrade to a box with more ram to go to v8.

    Ian
  • We have a 30meg cable connection. 
    I haven't noticed anything unusual in the logs when the blackouts occur. Anything specifically I should be looking for? 
    I actually have the logs turned off right now becasue I thought they might be partly responsible for the extra load. But they have run until the last few days.

    We're running 8.311, but at one time we were running v9. When we started having these problems, I did a complete restore on the box. But for some reason, it won't allow me to update now.

    Under configuration on my dashboard, there are these features enabled: 
    Firewall
    Web Filtering
    Network Visibility
    Anti-virus
    Anti-spyware
Reply
  • We have a 30meg cable connection. 
    I haven't noticed anything unusual in the logs when the blackouts occur. Anything specifically I should be looking for? 
    I actually have the logs turned off right now becasue I thought they might be partly responsible for the extra load. But they have run until the last few days.

    We're running 8.311, but at one time we were running v9. When we started having these problems, I did a complete restore on the box. But for some reason, it won't allow me to update now.

    Under configuration on my dashboard, there are these features enabled: 
    Firewall
    Web Filtering
    Network Visibility
    Anti-virus
    Anti-spyware
Children
No Data