Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 2 replies
  • Subscribers 3 subscribers
  • Views 2629 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Utm

PMD
I have been having a problem with my UTM uplink (to the Internet) interface dropping out and coming back online. This happens several times a day and my VPN users are going nuts as it drops their connections. The drop-outs are usually for only a few seconds.

I have changed the interface to another physical interface to eliminate the possibility of it being a hardware failure. I have also tried changing the interface connection from "auto" to hard-coded speeds and duplex settings. Nothing is helping the problem. 

I can't find anything in the log files all I get are emails like this:

Your internet uplink External (WAN) is down!

Your internet uplink External (WAN) is up again!

There are now 1 uplink interfaces up and 0 uplink interfaces down.

-- 
System Uptime      : 5 days 2 hours 50 minutes
System Load        : 0.30
System Version     : Sophos UTM 9.106-17


Any help would be greatly appreciated [:)]

Phil


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Barry,

    The UTM is connected to a cable modem (Time Warner)  that has several 100MB interfaces. I have tried a different interface on the cable modem as well.

    I just checked the System log and there are no entries during the times that the interface drops. I should note that I am running the SW version on a Dell 1950 server with 6 interfaces installed. None of the other interfaces are dropping. 

    Thanks for your help.
Reply
  • 0
    Barry,

    The UTM is connected to a cable modem (Time Warner)  that has several 100MB interfaces. I have tried a different interface on the cable modem as well.

    I just checked the System log and there are no entries during the times that the interface drops. I should note that I am running the SW version on a Dell 1950 server with 6 interfaces installed. None of the other interfaces are dropping. 

    Thanks for your help.
Children
No Data