This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Strange problem with dropping connections

I rencently replaced my UTM device with Sophos UTM software installed on a desktop. Since then, I've noticed that two items I use on a regular basis are loosing their connections very frequently.

The first is Radmin which is a remote desktop software. I use this with both internal IP's (when I'm home and behind the UTM) and with public IP's (when I'm abroad).

Here is the odd part... The connection is lost only when I connect locally (not going through the UTM). The connections are not dropped when I access from outside of the LAN and go through the UTM. I know the problem IS somehow related to Sophos or the computer running it because when I unhook it from the switch, I do not have this problem. How can Sophos interfere with traffic that does not pass through it? For testing purposes, I turned off the DNAT rule in Sophos but that did not stop the problem.

The way I have it setup is a simple DNAT with auto firewall rule for one port that Radmin uses.

The second problem I encounter is when I use Putty to connect to a web proxy server for secured web browsing. It constantly loses connection.

Neither problem exists when I remove the Sophos box and replace it with my previous UTM device.

Currently, the only services I'm running on Sophos are the Firewall and IPS. I can't find anything in the logs.

Anyone have any ideas?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • The problem came back.
     
    I'm seriously considering giving up and re-installing my old UTM device. I don't know what else to try.
     
    The last thing I tried was a fresh install of Sophos and I added only two computers to Network Definitions and no other configurations. As soon as I unplug the Sophos box, the problem goes away. I've also noticed my switch (Netgear FS116 v.1) is getting very hot.
     
    I replaced all of the cables on the Sophos box and the other two computers. The Sophos box has a built-in Intel NIC on the motherboard that I use for the internal interface. It also has a dual-port Intel NIC. I've even reconfigured and tried both of the ports on the dual-port NIC as the Internal interface but I get the same results. I've also tried plugging the Sophos box and the two computers into different ports on the switch. I even tried a different switch.
     
    Any ideas?
Reply
  • The problem came back.
     
    I'm seriously considering giving up and re-installing my old UTM device. I don't know what else to try.
     
    The last thing I tried was a fresh install of Sophos and I added only two computers to Network Definitions and no other configurations. As soon as I unplug the Sophos box, the problem goes away. I've also noticed my switch (Netgear FS116 v.1) is getting very hot.
     
    I replaced all of the cables on the Sophos box and the other two computers. The Sophos box has a built-in Intel NIC on the motherboard that I use for the internal interface. It also has a dual-port Intel NIC. I've even reconfigured and tried both of the ports on the dual-port NIC as the Internal interface but I get the same results. I've also tried plugging the Sophos box and the two computers into different ports on the switch. I even tried a different switch.
     
    Any ideas?
Children
No Data