Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 33 replies
  • Subscribers 3 subscribers
  • Views 39166 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Strange problem with dropping connections

Jeff x
I rencently replaced my UTM device with Sophos UTM software installed on a desktop. Since then, I've noticed that two items I use on a regular basis are loosing their connections very frequently.

The first is Radmin which is a remote desktop software. I use this with both internal IP's (when I'm home and behind the UTM) and with public IP's (when I'm abroad).

Here is the odd part... The connection is lost only when I connect locally (not going through the UTM). The connections are not dropped when I access from outside of the LAN and go through the UTM. I know the problem IS somehow related to Sophos or the computer running it because when I unhook it from the switch, I do not have this problem. How can Sophos interfere with traffic that does not pass through it? For testing purposes, I turned off the DNAT rule in Sophos but that did not stop the problem.

The way I have it setup is a simple DNAT with auto firewall rule for one port that Radmin uses.

The second problem I encounter is when I use Putty to connect to a web proxy server for secured web browsing. It constantly loses connection.

Neither problem exists when I remove the Sophos box and replace it with my previous UTM device.

Currently, the only services I'm running on Sophos are the Firewall and IPS. I can't find anything in the logs.

Anyone have any ideas?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Only one LAN.

    The Sophos box, NIC's and cables are all new. The NIC's are all Intel. One built-in on the motherboard and one Dual-port PCIe Intel 1000PT. 

    It does not matter which computer is acting as the client or server in the remote session nor does it matter if it's via LAN or WLAN. All Radmin connections are disconnecting after a minute or so and so are the Putty connections. I even swapped NIC's on the interfaces.

    I just replaced the Sophos box again and all problem went away. It's not the cables because I'm using the same ones when I reconnect my old UTM.

    I have an older P4 box that has Sophos installed on it but of coarse it has different NIC's and hardware. Will it work if I perform a Sophos backup on the one machine and import it on the P4 box or will the different hardware cause a problem?
Reply
  • 0
    Only one LAN.

    The Sophos box, NIC's and cables are all new. The NIC's are all Intel. One built-in on the motherboard and one Dual-port PCIe Intel 1000PT. 

    It does not matter which computer is acting as the client or server in the remote session nor does it matter if it's via LAN or WLAN. All Radmin connections are disconnecting after a minute or so and so are the Putty connections. I even swapped NIC's on the interfaces.

    I just replaced the Sophos box again and all problem went away. It's not the cables because I'm using the same ones when I reconnect my old UTM.

    I have an older P4 box that has Sophos installed on it but of coarse it has different NIC's and hardware. Will it work if I perform a Sophos backup on the one machine and import it on the P4 box or will the different hardware cause a problem?
Children
No Data