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Unable to access https:// :4444 from seconday network

stealthmatt_01
Hello all,

Edit: this has been resolved the cause was an incorrect MTU setting on the interface

This is doing my head in, we are trying to setup a second network to connect to our UTM 220. However, no matter what we do we can't connect to the management interface of the UTM using SSL address.

So our UTM has a WAN, LAN 1 and now LAN 2

Everything is working fine and we connect to the management interface from both the WAN and LAN. However, when trying to connect to it from LAN 2 it first shows the certificate error (as with LAN 1) but gets held up just keeps trying. 

Google chrome shows after 1 minute or so "Error 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET): The connect was reset." or "Error 103 (net::ERR_CONNECTION_ABORTED): Unknown error."

I have set to allow any network access in the management interface. This new network I have created a new NAT rule and included it in the firewall rule for web access.

The strange thing is when I go to http:// :4444 (not HTTPS) I get a HTTP error from the UTM saying to go to https://

Also I can browse the web with out web protection. When I enable web protection it attempts to go to the https://proxy address and it wont go any further.

I am doing my head in...
Firmware version: 9.006-5

Firewall logs show that its accepted the connection on port 4444 and no firewall blocks.


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Parents
  • 0
    Actually when i spoke to support she said it was good I am 9.006-5 because it is more stable than 9.1 at present.

    To be clear I can't access the internet when Web Protection (Transparent proxy) is enabled. Only when I disabled web protection all together can I access the internet.

    However, even with web protection off I can still not access the HTTPS address of the UTM. To me this is also the cause why I can't access the net with web protection on because its trying to go to the https:// address of the UTM once again.

    If I connect to the http:// instead of https:// it does display a webpage from the UTM. Which confirms I can access the UTM in some form.
  • 0 in reply to stealthmatt_01
    Further your questions, it appears that the UTM is routing traffic between LAN 1 and LAN 2 [:(] we did not want this to happen and wanted the networks to be separate. How can I stop the UTM from doing this?
Reply Children
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