Can't download endpoint agent.

Chris, I admit to being a luddite when it comes to new versions, but I would suggest that "GA" could mean "Gamers' Attraction" or some other indication of a magnet to risk-takers. [;)]

OK, to be serious, 9.1 is as solid as any"0" version of software I've seen in a long, long time.  But, it's not possible that any"0" version from a successful, profitable company can be perfect.  (think about that...)

.
.
.

Sophos did something very "adult" with this release - they gave special attention to experienced sites willing to be early adopters.  For the rest of us, that meant that many glitches were handled in hours instead of weeks.

So, I suggest that the rest of us participate in betas, but wait for "calm" in the forums to put new versions into production in our businesses and those of our customers.

Cheers - Bob

Sorry, if my comments offended.  I just wanted to know if 9.1 was released "General Availability" yet or if it was still in beta.  You answered that, still in beta.  Although I have experienced more issues than usual I appreciate the ambitious efforts of Sophos.  Since 9.1 is in beta I will remain patient and I'm sure all of my issues will have solutions soon.

Thanks,
Chris

If the link is there, the installer has nothing to do with Beta. Can you tell what kind of error is? Are you using Country Blocking?

Chris, I was trying to be funny - sorry that I was clumsy in my phrasing.

9.1 is out of beta.  I have several customers on V9.006-05 and plan to continue to have zero on 9.1 until I can confirm that the new issues in https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/52/t/28917 have been addressed.  If 9.1 is delivered to a new customer on a new appliance, I won't downgrade from 9.1.

Cheers - Bob

Not Found

The requested URL /agent/ was not found on this server.

I get a 404 "Not Found" when I try to access the slim or full installer.

I do have country blocking enabled.  What country is it in?

Thanks,
Chris

c.d.burt: Check your firewall log, if it's country blocking it should show up there.

One time sophos routed me in a county that was blocked by me!
Url not found is different think. Maybe can be resolved by reseting the "token"

But it resolves the address and returns a 404.  That doesn't make sense.  If it was the country block it wouldn't connect at all and would timeout.

I have reset the token.

Trace route:

IP address: 54.247.105.180
Host name: mcs1-80dd.broker.sophos.com
Alias: mcs1-eu-0002.broker.sophos.com
mcs1-80dd.broker.sophos.com
54.247.105.180 is from United States(US) in region North America

TraceRoute from Network-Tools.com to 54.247.105.180 [mcs1-80dd.broker.sophos.com]
Hop (ms) (ms) (ms)      IP Address Host name
1    1    0    0       206.123.64.42   -  
2    0    0    0       64.124.196.225  xe-4-2-0.er2.dfw2.us.above.net  
3    3    3    3       77.67.71.165  ae2-109.dal33.ip4.tinet.net  
4    120    120    120       89.149.186.193  so-10-1-0.dub40.ip4.tinet.net  
5    124    123    124       141.136.96.234  amazon-gw.ip4.tinet.net  
6    124    126    126       178.236.0.210   -  
7    126    126    126       178.236.0.213   -  
8    131    125    125       79.125.0.203  ec2-79-125-0-203.eu-west-1.compute.amazonaws.com  
9    Timed out    Timed out    Timed out          -  
10    Timed out    Timed out    Timed out          -  
11    124    124    124       54.247.105.180  ec2-54-247-105-180.eu-west-1.compute.amazonaws.com  

Trace complete

Looks like it is in the U.S.A.

Checked the firewall live log and found no entries for country block.  I can see the firewall allowing the connection to the server ip address.