This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

HELP! UTM 9.1 no access

Hello,
I updated to utm 9.1 from cd on my machine.  I restored the settings from a config backup.  Everything worked fine, no issues.  After a reboot I can't access web admin and the proxy is failing. 

My hardware is a dell OptiPlex 3010 with an intel 4 port nic.  1 interface connected to cable modem, 2 interfaces without vlan assignment and 1 interface configured with 3 vlans.  I have console access but I'm not sure how to resolve the issue through the console with the loginuser.

Please help,
Chris


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • There's a couple different public locations where you can check for that ID.  The first one, is the Known Issues list which you can access in your UTM by going to Support (and none of the submenues) and clicking on the Known Issues button.  This should bring up a list of known issues for your version.

    Alternatively, you can watch the Up2Date and release notes for the release in question, if that release resolves that issue, then the release notes will contain that ID.

    And of course you can just call Support and ask them if internal ID 1234 is resolved yet or not, and in what version.
Reply
  • There's a couple different public locations where you can check for that ID.  The first one, is the Known Issues list which you can access in your UTM by going to Support (and none of the submenues) and clicking on the Known Issues button.  This should bring up a list of known issues for your version.

    Alternatively, you can watch the Up2Date and release notes for the release in question, if that release resolves that issue, then the release notes will contain that ID.

    And of course you can just call Support and ask them if internal ID 1234 is resolved yet or not, and in what version.
Children
No Data