This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

HELP! UTM 9.1 no access

Hello,
I updated to utm 9.1 from cd on my machine.  I restored the settings from a config backup.  Everything worked fine, no issues.  After a reboot I can't access web admin and the proxy is failing. 

My hardware is a dell OptiPlex 3010 with an intel 4 port nic.  1 interface connected to cable modem, 2 interfaces without vlan assignment and 1 interface configured with 3 vlans.  I have console access but I'm not sure how to resolve the issue through the console with the loginuser.

Please help,
Chris


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Well, didn't figure out why it doesn't work but I did find a solution.  For some reason the internal(LAN) network interface failed to come up.  On the interfaces page the eth0 state is down and the link is up.  I deleted the eth0 interface and this fixed the issue.  Unfortunately, I have a lot of rules attached to this interface and will have to recreate them manually.  
    Anyone have an idea why the interface wouldn't come up?

    I would appreciate any suggestions so in the future I could fix the issue without deleting an interface.

    Is there a log that could enlighten me as to why the state is down?

    Thanks,
    Chris
  • Well, didn't figure out why it doesn't work but I did find a solution.  For some reason the internal(LAN) network interface failed to come up.  On the interfaces page the eth0 state is down and the link is up.  I deleted the eth0 interface and this fixed the issue.  Unfortunately, I have a lot of rules attached to this interface and will have to recreate them manually.
    Anyone have an idea why the interface wouldn't come up?

    I would appreciate any suggestions so in the future I could fix the issue without deleting an interface.

    Is there a log that could enlighten me as to why the state is down?

    Thanks,
    Chris


    Hi ,

    There is a solution for that .
    This is one of the known issues .
    Keep in touch with me , as long as you have a backup we can make all to work normal again without need of creating rules manually.

    Best regards ,

    Gil
  • as long as you have a backup we can make all to work normal again without need of 


    If you know what the fix or a work-around is, can you post it here so we can all benefit from it? [:)]
Reply Children
No Data