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System not working

rmroadee
The server running UTM 9.0xx was taken down for about a mouth for some network re-organization and old nic was moved to a different server for temp purposes. The NIC was moved back to the same server UTM is running on, same slot is was removed from. and now we are unable to access Webadmin. 

The boot page was showing the local IP addy, but would not respond to anything, web page, pings. etc. Now after several reboots, cable checks, equipment checks, I am no longer getting an IP (Static set) and the server does not respond. 

If a rebuild needs to happen is there a way to get the configuration file off or can I reconfigure the settings with the install disk?

Thank you,


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  • 0
    Hi, if you can log into the system, you can list and/or restore the existing backup files; see
    Restoring a Backup from Command Line

    You could plug in a USB stick and copy the files off as well, if you know a little un*x.

    Once you have a copy of the file, you can re-install and restore the backup.

    If you have command-line access, you could test the NICs with ethtool, ping, ifconfig, etc.

    Barry
  • 0 in reply to BarryG
    Hi, if you can log into the system, you can list and/or restore the existing backup files; see
    Restoring a Backup from Command Line

    You could plug in a USB stick and copy the files off as well, if you know a little un*x.

    Once you have a copy of the file, you can re-install and restore the backup.

    If you have command-line access, you could test the NICs with ethtool, ping, ifconfig, etc.

    Barry


    Barry,

    Thank you for the information, I have/had command line access, will try it again and see if I can get he files.

    Thank You,
    Stephen

    Update:

    I was able to get access to root and was able to get a static ip set to refresh the system from a backup.

    Thank you again Barry for the advise it helped a lot.

    Stephen