This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

503 Page webmin page

Hello,
  Randomly I've been getting a 503 "Service Temporarily Unavailable" page when trying to access webadmin on a pair of brand new UTM 220's running the latest code release.  When I get this page the only solution i have is to reboot the primary unit in the cluster.  I was wondering if any one else has this issue or has a better fix.

Thank you.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Webadmin locked up again after an hour or so.  Even the root access from console kept giving my IO errors.

    I did a little research on the web and found this link regarding Crucial SSDs:
    Re: 0x00000f4 error on M4 64GB - Page 15 - Crucial Community

    Even though smartctl shows no errors on the drive, it's interesting that I have 5,233 hours on my drive, which is exactly when these drives start to fail.  I'm using a Crucial M4CT064M4SSD2.    Here's the summary of the link.


    Re: 0x00000f4 error on M4 64GB [ Edited ]
    Options
    ‎01-05-2012 02:45 PM - edited ‎01-05-2012 02:50 PM

    We are aware of an issue that is currently affecting a small number of users whereby their m4 causes their system to require a restart. This issue occurs after approximately 5,000 hours of actual “on time” use. Following the initial reboot, the system then requires subsequent restarts after each additional hour of use. However, the data on the SSD is unaffected and will not be lost due to this condition.
     
    Through our investigation, we have determined the root cause of the problem and will be releasing a firmware update that rectifies the situation. We are currently running through our validation and compatibility process. Once this process is complete, the firmware will be made available to our customers. Although we understand the desire of some people to start using unreleased firmware now, we want to ensure that our solution works across multiple chipsets, systems, and operating systems before publishing the release code. We are currently targeting the week of January 16th, 2012 to publicly release the new firmware update. 
     
    We understand the impact that this is having on some users right now and apologize for this inconvenience. We appreciate your continued support, feedback, and patience as we finalize code and resolve this issue.
Reply
  • Webadmin locked up again after an hour or so.  Even the root access from console kept giving my IO errors.

    I did a little research on the web and found this link regarding Crucial SSDs:
    Re: 0x00000f4 error on M4 64GB - Page 15 - Crucial Community

    Even though smartctl shows no errors on the drive, it's interesting that I have 5,233 hours on my drive, which is exactly when these drives start to fail.  I'm using a Crucial M4CT064M4SSD2.    Here's the summary of the link.


    Re: 0x00000f4 error on M4 64GB [ Edited ]
    Options
    ‎01-05-2012 02:45 PM - edited ‎01-05-2012 02:50 PM

    We are aware of an issue that is currently affecting a small number of users whereby their m4 causes their system to require a restart. This issue occurs after approximately 5,000 hours of actual “on time” use. Following the initial reboot, the system then requires subsequent restarts after each additional hour of use. However, the data on the SSD is unaffected and will not be lost due to this condition.
     
    Through our investigation, we have determined the root cause of the problem and will be releasing a firmware update that rectifies the situation. We are currently running through our validation and compatibility process. Once this process is complete, the firmware will be made available to our customers. Although we understand the desire of some people to start using unreleased firmware now, we want to ensure that our solution works across multiple chipsets, systems, and operating systems before publishing the release code. We are currently targeting the week of January 16th, 2012 to publicly release the new firmware update. 
     
    We understand the impact that this is having on some users right now and apologize for this inconvenience. We appreciate your continued support, feedback, and patience as we finalize code and resolve this issue.
Children
No Data