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Unable to access Webadmin

skokie
I needed to add another NIC but once I got into the PC the PCI slots were not as expected.  Short version... swapped a NIC in PCI slots as a test put it back but now the NIC has lost it's configuration - eth2.  The NIC was used to access the webadmin.   

Before eth2 was 192.168.111.91 and I used https://192.168.111.91:4444 to access webadmin.  This is the NIC that our staff uses to access the internet.

However, the console indicates to access the webadmin at https://172.16.99.1:4444 but it is not working for me.   [:S]

How do I gain access to the webadmin?


Here are additional deatils:

[FONT="Courier New"]ASG Console
-----------

Webadmin --> Go to https://172.16.99.1:4444

I log into the console as root:


#ifconfig eth0

eth0   inet addr: 172.16.99.1   Bcast: 172.16.99.63   Mask: 255.255.255.192
       UP BROADCAST RUNNING MULTICAST


#route -n

Kernel IP routing  table
Destionation   Gateway    Genmask         Flags Metric Ref  Use  iface
127.0.0.0       0.0.0.0      255.0.0.0       U     0      0    0    lo
172.16.99.0    0.0.0.0      255.255.255.192 U     0      0    0    eth0
192.168.1.0    0.0.0.0      255.255.255.0   U     0      0    0    eth3


PC to access Webadmin 
---------------------
IP             Mask             Gateway
172.16.99.20   255.255.255.192  172.16.99.1

Note: ASG and PC are connected to a switch - IP address assigned by ASG


Firefox
-------
https://172.16.99.1:4444/[/FONT]


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  • 0
    Hi, you might be able to add an iptables rule on the command line:

    https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/51/t/21152

    There's other posts like that in these forums; try
    https://www.google.com/search?q=site%3Aastaro.org+webadmin+console+iptables

    Barry
  • 0
    If you have a recent backup that you made before swapping the NIC out, restore the 0physical configuration th what it was (with the original NIC), put the unencrypted backup on a USB memory stick, insert the stick into the UTM machine and reboot it.  The original configuration should be installed.

    Any luck with that?  If not, then it looks like Barry has covered your next steps...

    Cheers - Bob
  • 0
    Hi Barry & Bob,

    First, thank you for your responses!

    I still have a lot to learn about ASG, Linux and networks so your info was helpful.  My first attempt was to restore from a back up but that failed which led me down another path.  Barry's info taught me more about Linux but I still could not solve the problem from the command prompt.  Bob's post made me revisit the restore.  This time I looked into the proper steps to take when restoring from an USB key and this time the restore worked!  (re-formatting the key helped)  [:)]

    All NICs are working and configured properly.  People have their internet access again... there is balance in the world!

    Time to call it a night and enjoy Valentine's Day.   [:D]

    Thank you Gents!

    David
  • 0
    Thanks for the IPTables link. I tried to Restore a Backup of a UTM 9 install to a virtual machine. Of course the interfaces got enumerated differently and therefore the WebAdmin interface was bound to the wrong one. I tried that "udev" trick with switching the interface names mentioned elsewhere in the forum but this did not solve the problem. WebAdmin was still not accesible as there were firewall rules preventing access from the wrongfully bound network. I created the rule like so:
    iptables -I INPUT -s 1.2.3.4 -p tcp --dport 4444 -j ACCEPT

    -I is a uppercase I (not L) :-)
    1.2.3.4 would be the IP address of your admin workstation from where you are trying to access WebAdmin.