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Want to suggest a new knowledgebase article?

heja
Dear customers and partners,

we are launching an initiative to improve our knowledgebase (KB). As you, our customers, are the ones who should profit most from the provided articles, we are seeking your opinion.
As a first step we want to identify the main product areas to which information needs adding.

Thinking about these main areas: 

  •  Network Protection
  •  Web Protection/Webserver Protection (WAF)
  •  Wireless Protection
  •  RED/Remote Access
  •  Email Protection
  •  Other

… in which of these do you need more information? 
Please specify the respective sub-areas and, if appropriate, the type of article (how to, trouble shooting, background information, etc.).
So we can get a rough idea of how popular a suggestion is, we encourage you to support other people’s suggestions if you like them.

After identifying the most important topics, we will examine the need for more information in more detail.

Thanks for your help.
Heike (on behalf of the KB team)


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Parents
  • 0
    Yes, it would be nice to have an article with several examples of how to use the new boxes to cover sub-domains.

    For example, if "facebook.com" is in the 'Domains' box, does it work to put "image.facebook.com" in the 'Regular expressions' box, or is that blocked automatically because it's a sub-domain?  The Help implies that that would be the same as just putting 'images.facebook.com' in 'Domains'.  And, can REGEX be used in 'Domains' to cover all sub-domains?

    I know it would be easy enough to test this, but it should be documented.

    Cheers - Bob
  • 0 in reply to BAlfson
    I echo the HOW TO examples.

     I think there are quite a few people like myself that know just enough to be dangerous. Usually a solid how to is all that is needed as a foundation to take off from. It avoids all the basic questions and saves hours of time.
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  • 0 in reply to BAlfson
    I echo the HOW TO examples.

     I think there are quite a few people like myself that know just enough to be dangerous. Usually a solid how to is all that is needed as a foundation to take off from. It avoids all the basic questions and saves hours of time.
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