This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

ASG Performance

Hi there!

My client has a small network served by two clustered ASG devices but performance is very poor. I wonder if you can give an advice to tune-up my configuration. ASG is used as a gateway and mail and web filter so all workstations use it as proxy server. There are three problems that indicate a problem:

1. Connection through the proxy is slower than without. Ping is about three times longer, for example.

2. Big downloads stop at random. Very hard to download something big, need to retry a few times before it works.

3. CPU load on unit 1 is very high. For example, that's how last week report looks like: 



Now, I'm not very familiar with these devices so I'd appreciate any advice on how to resolve these issues. If you need additional info, please let me know.

Thanks in advance!


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • If these are commercially licensed, I'd start a case with Support.

    Some things to look at, though:

    1) What version of ASG firmware is on these units
    2) What model units are these
    3) How many users are "behind" these units
    4) How much bandwidth is the cluster handling
    5) What features are enabled on the cluster?
Reply
  • If these are commercially licensed, I'd start a case with Support.

    Some things to look at, though:

    1) What version of ASG firmware is on these units
    2) What model units are these
    3) How many users are "behind" these units
    4) How much bandwidth is the cluster handling
    5) What features are enabled on the cluster?
Children
  • If these are commercially licensed, I'd start a case with Support.

    Some things to look at, though:

    1) What version of ASG firmware is on these units
    2) What model units are these
    3) How many users are "behind" these units
    4) How much bandwidth is the cluster handling
    5) What features are enabled on the cluster?


    Yes, they are commercially licensed.

    1. They're running 8.305 since Sunday, before they were running 8.304 I guess.

    2. One is ASG120 branded as Astaro, another one is branded as Sophos but I'm not sure about the model. It's slightly smaller than the first one.

    3. About 10 users.

    4. Very little. There's only slow ISDN link. Here's a graph for last week:



    5. Current system config: