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Noob - User with TMobile (UMA) WiFi Issue

I'm brand new to this organization and Astaro.  So, that being said, I'm sorry if this is a not the appropriate place to post this question.

What's happened is that I was hired as the IT guy at a small manufacturer - all IT services were previously outsourced for the previous 6 years.  The equipment looks to have all been very good choices (yes, even including Astaro [:)] ).  But, because I've got no working knowledge (yet) of the unit I can only ask for help on this one for now.  

One of the employees, previous to the installation of the Astaro firewall two days before I started, use to be able to you his T-Mobile phone's WiFi capabilities to make/receive calls over the corporate network.  Since the firewall was turned on, he can attach to and use the corporate WiFi (turn off T-Mobile antenna and browse internet just fine over the WiFi connection).  But he isn't getting an indicator that he gets when WiFi calling is working properly. It's a UMA (Unlicensed Mobile Access) indicator on his screen.

Is there something that I should be looking at inside of Astaro to allow his phone to connect to our WiFi and make/receive calls? 

Model: ASG220
Firmware version: 8.300
Pattern version: 24532

There is one update awaiting download - but I'm hesitant to do so until I understand what's going on so I can fix anything that might get messed up.  Just me being paranoid, er me.

Thanks in advance, your help is appreciated!

Todd


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  • Also, is the device a Blackberry? I know on those you can go into Wi-Fi Diagnostics, and view the UMA status, such as UMA Wi-Fi available, Connection, error codes, etc.

    Look for something like that. I have used UMA on my Blackberry through my ASG without issue several times.
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  • Also, is the device a Blackberry? I know on those you can go into Wi-Fi Diagnostics, and view the UMA status, such as UMA Wi-Fi available, Connection, error codes, etc.

    Look for something like that. I have used UMA on my Blackberry through my ASG without issue several times.
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