Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 18 replies
  • Subscribers 3 subscribers
  • Views 5308 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

8.2 update thoughts

Michael_A
The good news is that the Astaro firewall is pretty easy to reload and it makes automatic updates before installing new firmware. I also use the email option for weekly backups in case I can’t download a backup from the system. The reload is simple and the backup restore has always worked (so far).

The bad news is that I’m having to use those backups to down-date a couple of systems after a firmware update went wrong. There’s also the fact that I have to travel to each site and remove the system from service which adds up in both time and money with today’s gas prices.

Besides having to turn off a feature (RDNS check) that the latest firmware broke, I’ve had 2 of my 7 systems start going to 100% CPU usage for hours before returning to normal. The 2 systems have little configuration in common, one is a home system (slow and limited memory) that is mostly used for its proxy, the other is a main office (fast and lots of memory) with multiple IPs, an email server and a VPN connecting to a remote office Astaro system. Neither of these systems showed problem signs until after they had been running for several days with the new updates.

I did not take time to trouble shoot the systems to see what was failing. I had read posts of other people having trouble with 8.2 and I’m more interested with what works than what doesn’t. I truly hope Astaro gets the message here because I like the product enough to have all my systems licensed into 2014.

This is just a lesson on why I can’t simply ignore information on competing products though. There are many reasons one can not become complacent when dealing with security, this latest one is not good for Astaro.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    The main problem is: The begin of a beta at Astaro is not based on a feature freeze. They're not only about stabilizing the product, they're more of an evolving process. That means the longer a beta phase lasts, the more additional stuff will be tried being pushed in.

    Additionally - please beta-testers don't take this personally - the majority of the public beta testers only scratch at the top of the iceberg when testing. For QA there is a lot more work to do and time for testing is not enough when intensifying testing after feature freeze which, at Astaro, is in fact the first RC release. Therefore QA has to start testing a lot earlier and already tested things may get broken again because of stuff being changed.

    The one and only way we may eventually keep up with the huge load of ISO builds (with changed stuff) is by having much more of the Tests being automated. But you can't easily automate tests for new features that are still in development.

    IMHO I'm completely with you that we should consider doing more external testing with important customers in their realistic scenarios. But then please also think about which customer would like that on his production systems? What do you think about this?

    BTW: I think we had no *serious* issues in v8.200. You can install it and the most important stuff works. *How* it works is another question. But there's nothing completely broken with it. Even the most criticized HTTP-Proxy works. It has issues, yes, but nothing really serious.
  • 0 in reply to trollvottel


    BTW: I think we had no *serious* issues in v8.200. You can install it and the most important stuff works. *How* it works is another question. But there's nothing completely broken with it. Even the most criticized HTTP-Proxy works. It has issues, yes, but nothing really serious.


    scott whip out your warning/banstick if you want i'm not letting this one go:

    You're kidding right?  I have 3 clients machines that became unusuable due to the http proxy issues...the http proxy doesn't work..it's complete garbage.  That's just the areas i tested..i ripped 8.2xx out and have frozen all of my asg installs at 8.103 after the disaster that has been 8.2xx.  I have not even bothered trying the other features.. however judging by the numerous reports on these forums it isn't just the http proxy that's not working very well.  I'm not going to take the rep hit again.  If a longer beta means more features that get pushed out then you folks aren't doing a real beta.  A beta release is supposed to be a feature freeze.  Save any new features for the next release.  However I have been wondering for a long time why astaro's releases have been so problematic...no real discipline.  This is an enterprise product guys....it is ok to add new features but only after the current upcoming version has been feature frozen and then the bugs worked out.  Minor fixes after a GA are ok..wholesale rewrites due to showstopping issues are a sign of bad discipline or a bad business plan.  Right now it seems Astaro wants to use its users and partners as continuous beta testers.  I have not seen a real solid GA release since v4.  v5 was when things started getting hairy for releases...if the philosophy espoused above has been in place since then it most assuredly explains why i left v5 and v6 altogether and waited on v7.  Considering the highly aggressive feature set being added for 8.3 I don't expect things to get any better until a true enterprise philosophy is taken by Astaro in regards to their entire product line.
Reply
  • 0 in reply to trollvottel


    BTW: I think we had no *serious* issues in v8.200. You can install it and the most important stuff works. *How* it works is another question. But there's nothing completely broken with it. Even the most criticized HTTP-Proxy works. It has issues, yes, but nothing really serious.


    scott whip out your warning/banstick if you want i'm not letting this one go:

    You're kidding right?  I have 3 clients machines that became unusuable due to the http proxy issues...the http proxy doesn't work..it's complete garbage.  That's just the areas i tested..i ripped 8.2xx out and have frozen all of my asg installs at 8.103 after the disaster that has been 8.2xx.  I have not even bothered trying the other features.. however judging by the numerous reports on these forums it isn't just the http proxy that's not working very well.  I'm not going to take the rep hit again.  If a longer beta means more features that get pushed out then you folks aren't doing a real beta.  A beta release is supposed to be a feature freeze.  Save any new features for the next release.  However I have been wondering for a long time why astaro's releases have been so problematic...no real discipline.  This is an enterprise product guys....it is ok to add new features but only after the current upcoming version has been feature frozen and then the bugs worked out.  Minor fixes after a GA are ok..wholesale rewrites due to showstopping issues are a sign of bad discipline or a bad business plan.  Right now it seems Astaro wants to use its users and partners as continuous beta testers.  I have not seen a real solid GA release since v4.  v5 was when things started getting hairy for releases...if the philosophy espoused above has been in place since then it most assuredly explains why i left v5 and v6 altogether and waited on v7.  Considering the highly aggressive feature set being added for 8.3 I don't expect things to get any better until a true enterprise philosophy is taken by Astaro in regards to their entire product line.
Children
No Data