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Not Happy with Customization

NevesNET
The new blocked content page in v.8.001 is just plain AWFUL! Looks as if I went out and hired a 2 year old as a web designer. Could you please, please switch back to the old plain white one that accepts HTML code?! Or at least make that an option? All my intranet links for support are non-functional, and logo is poor due to the fact we can't even use transparent images as only .jpeg are allowed.

You know for the price of the hardware, plus the 1400 euro/year for "Support" we shouldn't have to look at anything with the word Astaro on it. I understand on the home licenses having your logo there to try and sell your product, but why on the enterprise solutions? Only tells the end user exactly WHICH firewall they are up against; thus, it creates a security threat on it's own! Please review your policies regarding this concern.

Thank you.


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Parents
  • 0
    Hi,

    Thanks for the feedback. We are looking at ways the block pages can be further customized, but major changes to that page are a ways off. Regarding the branding, every product today has a logo and brand as part of their product. Almost all software and associated products will have a manufacturer name and/or version number. 

    However, the point which is often made regarding this request is associated with a security-concern "if they know what it is they can hack it etc..". As a security company, Astaro builds secure products. Simply obscuring the product type provides you with no security at all, and if our solutions were easy to bypass by using some creative Google searching associated with the product name, we certainly wouldn't be in business very long.

    We will definitely review the customization at may offer the ability to completely build the block page yourself, however in the meantime, I stand by the position that showing the Astaro name to the end user represents absolutely no security threat to you and your business.
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  • 0
    Hi,

    Thanks for the feedback. We are looking at ways the block pages can be further customized, but major changes to that page are a ways off. Regarding the branding, every product today has a logo and brand as part of their product. Almost all software and associated products will have a manufacturer name and/or version number. 

    However, the point which is often made regarding this request is associated with a security-concern "if they know what it is they can hack it etc..". As a security company, Astaro builds secure products. Simply obscuring the product type provides you with no security at all, and if our solutions were easy to bypass by using some creative Google searching associated with the product name, we certainly wouldn't be in business very long.

    We will definitely review the customization at may offer the ability to completely build the block page yourself, however in the meantime, I stand by the position that showing the Astaro name to the end user represents absolutely no security threat to you and your business.
Children
  • 0 in reply to AngeloC
    Thank you for the reply Angelo,

    My main concern is not the branding, if I didn't consider Astaro products secure, I would not use them. Just looks a bit "cheesy" is all. I haven't worked with many other brands, I can however say that Cisco does not brand their block page and it's fully customizable.

    The new page does not accept HTML code, so I can't link to Intranet locations for the end user to get help, and the background image is horrible. The old page in