Pop3 Spam checking

if you are using live mail to pop them then the astaro won't ever see the traffic.  livemail sends the pop traffic from their servers directly and not your machine.  Unless you setup pop accounts directly on your machine astaro won't be able to check the pop traffic.

I am using a windows livemail client similar to outlook not the windows livemail account like hotmail. I have three websites that I setup as pop3 accounts in the client and pop the mail. I know Astaro can see it as Untangle did but I moved to this instead.


Jack

Come on no one is able to tell me how to get the pop3 spam checking working. Just pretend you use outlook and tell me how you would get that to work with the spam checker. I don't want to have to go back to untangle.

Jack

Jack, are these domains under your control?  Are they hosted inside or outside your internal network?  I'm unfamiliar with the client you're using - are you sure that it doesn't use HTTP?  If it does, what mode is the HTTP/S Proxy running in?  If not, what ports are you using to access your email?

Cheers - Bob

Hi,

Thanks for trying to help. I have a hostgator account outside my network with numerous domains on them. I then downloaded Windows Live Mail this was a while ago as I have been using it forever. I setup accounts in my live mail client to pop these accounts. I also tested with outlook express on my machine and it is not checking that either. IN either outlook or Live mail I setup accounts and choose pop3 then setup my incoming and outgoing email server. This works fine for other firewalls and spam checkers but not Astaro. I hope this helps as I am popping mail as anyone with a comcast or other cable company would pop theres it just so happens these are my domains that I run stores on with unlimited email.

Jack

Jack-

Are you using POP3S?  If you are using encrypted POP3, or POP3 on any port other than 110 the proxy will not see the traffic.  Is there anything in the POP log?  Also, are you in pre-fetch mode?

Hi Jack,

I have tried so much please assume I am not using it at all and tell me the steps. I did try with prefetch on and still saw nothing in the pop log. I believe I am using standard port 110 but will need to check when I get off work. I am probably just not setting it up properly as I do not understand it and have not found a good step by step guide so it's confusing for me. Thanks

Jack

Jack, this should be fairly straightforward...
[LIST=1]

• In 'Mail Security >> POP3', on the 'Global' tab, drag in "Internal (Network)" and any other network that should be allowed to use the Proxy.  I usually include VPN Pools.
  
• On the 'Advanced' tab, indicate the FQDNs of your mail servers: "mail.yourdomain.com", etc. and select 'Prefetch'.
  
• In 'Management >> User Portal', my approach is to enable access from "Any" network.
  
• If your user is locally authenticated, in 'Users >> Users', make sure your primary and additional email addresses are listed.  If the user is backend-synced, make sure you have the emails in the backend account on your server.
  
• Login to the User Portal, and select the 'POP3 Accounts' tab.  For each server you indicated in step 2, enter the username and password exactly as they are entered in your client; jack@yourdomain.com, etc.

[/LIST]
I think that's all.

Cheers - Bob

Hey Bob,

Thanks thats what I needed as I can't find this in the docs nor any docs that have enough info for a novice. I will try this tonight but looks great and will probably work now thanks. Will update the thread later tonight.

Jack

Hi Jack,

I tried exactly what you said to the T and still it is not working. I log into the user portal and there is no spam quarintined and when I look at the mail manager there is no mail in or out. The only issue I noticed was when I put my mail. domains in seeing as there on the same server it told me they used the same IP for all and check the settings. It still took them and when I went into the user portal I picked each one and put in the correct username and pass and still nothing. Let me know what I can check I did everything you said Jack

Jack