Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

FTP Sites - Authorization required

Hi,

I'm having a few issues with allowing FTP sites for normal users.

When the FTP site requires a username and password, the Astaro blocked the site stating that "Authorization required".

I have allowed the FTP service in here - 
Web Security -> HTTP/S -> Advanced -> Misc Settings -> Allowed Target Services

I also have found an Astaro KB article describing my problem
https://support.astaro.com/support/index.php/Enter_FTP_Site_Password_in_IE_via_HTTP-Proxy

This seems to suggest that you have to change the URL inorder for Astaro to understand the request. I hope you can appreciate that normal users won't understand what they need to do and I was hoping there is a setting to allow the username and password prompt to appear when you just hit the ftp://ftpsite.com

Please let me know if this is possible or a suitable alternative to make it as easy as possible for users to access their ftp sites.

Thanks in advance!

Jonny


This thread was automatically locked due to age.
Parents Reply Children
  • Hi Bob,

    If I put my machine out to the internet and bypass the Astaro device then FTP sites work ok. My IE seems to understand to prompt me for a username and password.

    Also the fact that ftp sites without a username and password work without any issues suggests to me that it has to be the Astaro that is blocking this username and password prompt.

    It seems like a simple piece of functionality, thought I had missed something in the Astaro configuration.

    I will continue to monitor and report back if something changes.

    Thanks for the reply..

    Jonny
  • Hi Bob,

    If I open the ftp site in windows explorer it prompts me for the username and password. Let me in and works fine - thats after the Authorization message.
    I did a firmware update to version 7.505, Maybe this has changed something as when I did this before the IE just froze.Could have just been that it needed a reboot??

    Anyway - I think this is an acceptable solution...

    Thanks for all the post's!!!

    Jonny
  • Hi,

    I also wasn't able to find any other way to have it work other than what was mentioned in the kb article. I instructed my users to use the suggested format, username[:P]assword@ftpsite.com Couldn't really switch to firefox, etc since we control our network via Windows Domain GPO's.

    Julio