Verizon FiOS info / FAQs

Update: SMTP relay settings, MOCA, etc.

I'm finally back on FiOS again after moving residences twice... They're now blocking outgoing SMTP (unless you have a business account) so for Astaro email notifications and backups to work, you have to configure Verizon's SMTP relay in Astaro's Notifications settings (Management -> Notifications -> Advanced).
There's miscellaneous info online, not all of which seems to work, so here's the details:

SMTP Server: outgoing.verizon.net  (hit '+' to add as a DNS HOST DEFINITION)
SMTP Port: 25   (or 587)
Use TLS: UNCHECKED  (I tested, it won't work with TLS)

SMTP Authentication (REQUIRED)
Use your 'My Verizon' login (username and password), NOT your verizon email address.

Note: Verizon says to use 'smtp.verizon.net' on port 465, but I cannot get Astaro (9.003) to use port 465, and that server will not accept connections on ports 25 or 587.

References:
What are my email settings? | FiOS Internet | Residential Support | Verizon
FIOS blocking outbound SMTP - Verizon Fiber Optics | DSLReports Forums


Other notes:
The FiOS ordering system is not the same as it was in 2009 when I originally created this thread... it was impossible for me to pre-communicate to them that I wanted an Ethernet Handoff... the best I could get out of them is that the installer would be able to deal with it. It turns out he did deal with it, but said I would be charged an extra $50 for the cat5 run to the office (which isn't unreasonable. I didn't verify if I was actually charged).

When I unplugged the Actiontec Router and plugged in my Astaro firewall, I had to call to "break the dhcp lease". The rep said she would 'run the diagnostic test', but it did work.

I also have FiOS TV and phone now (I didn't before). The phone setup is independent of the firewall or Actiontec router.

For TV, it turns you don't need the router (aka MOCA bridge) if all your TVs have viable QAM tuners and you don't need any premium/encrypted channels.
One of my TVs has QAM but it doesn't work with FiOS for some reason, so I have to have a STB.
The STB will not turn on if the ActionTec router/MOCA bridge is not online. Once the STB is booted (and as long as the power doesn't go out, but the STB can be turned off (sleep) ), it will work without the ActionTec, but the EPG (channel guide) will not work.

I was able to plug the ActionTec's WAN port into my DMZ, and plug a coax line from one room into the ActionTec, and everything is working now.
I disabled the WiFi on the ActionTec as I have another WiFi AP setup. I did test it first, and the WiFi was still working, but it was NAT'ted of course. 
I didn't try using a LAN port instead of the WAN port on the ActionTec, but I suspect the MOCA bridge may only be on the WAN port.
EDIT: see my new post on the next page.

I was very disappointed with how everything was connected on the outside of the garage (the house already had FiOS installed from a previous resident)... The Fiber line, the power line for the ONT, the ethernet cat5, and the analog phone line (from the ONT to the POTS box) were all exposed on the outside of the house. A burglar could cut the fiber or the POTS line to disable my alarm signaling.
It's strange because usually they install the ONT on the INSIDE of the garage.
Anyways, my alarm guy was able to move everything to the other side of the wall (into the garage), so now only the fiber line is briefly exposed (and the shield is thick enough to be somewhat difficult to cut).

Barry

Hello Barry I'm having trouble setting up UTM 9 with FiOS's  Actiontec Router just for VOD and Tv Guide Update's can anyone help me out ? So far I have Internet Access but no tv guide or VOD.

Thanks

Hello Barry I'm having trouble setting up UTM 9 with FiOS's  Actiontec Router just for VOD and Tv Guide Update's can anyone help me out ? So far I have Internet Access but no tv guide or VOD.

Thanks