This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Cannot log in to ASG 220 and features failing

Many strange things happening to device. Initially it would shut down at the same time every night. Looked at logs and appeared to be HDD problem. Those errors stopped occurring so I turned of logging and cleared the cache and it finally stayed up all night. But then features started acting strange. Primarily the Generic Proxy. I was making a change to it and it cleared all the settings. I can add a single line item but it will not save it. I logged out and attempted to login and it just keeps taking me to the login. No failure, just the login screen. At this point in time I cannot access the web interface, Help...


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • There is a setting to shutdown if your log partition is full. In v6 this is enabled by default.   If you shut off logging and it stopped rebooting, that makes me think there may be space issues on your ASG. What ASG version are you running, and do you have ssh access enabled to your Astaro? Also, are you able to reboot the ASG?
  • There is a setting to shutdown if your log partition is full. In v6 this is enabled by default. If you shut off logging and it stopped rebooting, that makes me think there may be space issues on your ASG. May be true as it is not rebooting 3 days running.
    What ASG version are you running, and do you have ssh access enabled to your Astaro? V6 is all I know. Cannot login so I am not able to tell.
    Also, are you able to reboot the ASG? yes, will try and see what happens.
  • Rebooting still does not allow me to login.
  • Can you access the system via SSH or directly via serial cable?

    Also, do you have pre-failure backups stored somewhere?
Reply Children
  • So I attempted to do a factory reset and reload the backup. Unfortunately I am not able to access the system now. I can ping the default IP of 192.168.0.1 but I cannot access the web interface. It just gives page cannot be displayed. Cleared my cache and set browser to defaults but no joy.