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v6 license issue / spam protection loss !!

tuxi
As my license will expire in about 14 days I thought I could install a new one, created within the MyAstaro portal.

Now I installed the new v6 license and now I have no more spam protection, is this right??
My connection limit raised from 2000 up to 32000 (which I don't need at all), but spam protection is only licensed till end of july...

You may have a look at the old and the new license:
http://tools.net-waves.de/astaro_old_license.jpg
http://tools.net-waves.de/astaro_new_license.jpg

Michael


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  • 0
    Have you paid for it? (spam protection)
  • 0 in reply to Simon Shaw
    Hi Simon,

    Have you paid for it? (spam protection)


    Oh I'm sorry that I forgot to mention: I'm a home user and so using a home license (using 8 devices with an IP)!

    Quotation of Proxy/SMTP/Spam Protection:

    (Status of SMTP-Proxy: GREEN)
    The anti-spam engine uses heuristic and statistical checks, text, HTML, and URL syntax analysis as well as both header and body validation. Every spam email includes a hyperlink, and these links are checked against a central database. To keep a high level of accuracy, the underlying patterns are updated at regular intervals.


    There I can set the two tresholds of warning and rejecting!
    But with the newly installed license it says spam protection only valid till end of july:

    Spam Protection: Valid from 07/26/2004 until 07/26/2007


    So will I loose my spam protection in home license mode??? This can't be true, as I stick on v6 !!!
    This makes Astaro a lot more bad if the antispam function will close with the new license at end of month!!!

    Michael
  • 0 in reply to tuxi
    The V7 licenses include Spam, Virus, and Surf protection all for free for home users...
  • 0 in reply to ReD-MaN
    Hi Redman,

    The V7 licenses include Spam, Virus, and Surf protection all for free for home users...


    as I said: I am using v6. And I have no plans upgrading my box to v7...

    At the moment I really really really do not know and understand where the problem is.
    Does Astaro steal me my spam protection??? Only because I had to renew my v6 license??? Is this really true??? This can't be true!!

    What else do you know??

    Michael
  • 0 in reply to ReD-MaN
    ...and the V7 License works with the V6 Software! (and you are going back to the 2000 Connection Limit...)
  • 0 in reply to KSeemann
    Hallo KSeemann,

    ...and the V7 License works with the V6 Software! (and you are going back to the 2000 Connection Limit...)


    Where do you know this from? Is this information available on the Astaro website? Is it documented elsewhere??
    How certain are your remarks?? I don't think it's possible to revert a change from a v6 license into a v7 license so this step must be well considerated.

    Michael
  • 0 in reply to tuxi
    Well, checking the kb found the following article:

    231887   Upgrade to a V7 license  

    Task:

        Upgrading a Version 5/6 license to Version 7

    Steps:
        Goto your Myastaro portal login: http://my.astaro.com

        Login to account
        Select Manage Accounts tab
        Select Licenses
        Select your license to be upgraded

        At the top of the window there will be an Update to V7 button

        After applying the change download your new license file to your PC
        Upload license into webadmin

        Note that V7 licenses are backwards compatible to Version 6
  • 0 in reply to tuxi
    Hallo KSeemann,
    Where do you know this from? Is this information available on the Astaro website? Is it documented elsewhere??
    How certain are your remarks?? I don't think it's possible to revert a change from a v6 license into a v7 license so this step must be well considerated.
    Michael


    I am running one on V6... because my Hardware is to slow for v7 and my old v6 License ended in June...

    ...but i was wrong with the Connection Limit... it´s only 1000 not 2000!
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  • 0 in reply to tuxi
    Hallo KSeemann,
    Where do you know this from? Is this information available on the Astaro website? Is it documented elsewhere??
    How certain are your remarks?? I don't think it's possible to revert a change from a v6 license into a v7 license so this step must be well considerated.
    Michael


    I am running one on V6... because my Hardware is to slow for v7 and my old v6 License ended in June...

    ...but i was wrong with the Connection Limit... it´s only 1000 not 2000!
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