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New home user licensing more limited on V7..

HobyBrenner
And still no power users license... its been a good last 4 years, but now I must bow out...

Well, I read the release notes, and it looks like 10 user/10 ip addresses, with 1000 concurrent connections... however, it looks like they can shut down connections when it goes above %110 of usage on the 1000 user license now, and I am wondering if this will also happen with the 10 user license....

"Home-Use Licenses 
We will continue offering a Home-Use package. The new V7 package will be free of charge and will now include the base license, all subscriptions and Astaro Up2Date. But it will be limited to 10 IPs/10 Users, and 1000 concurrent connections.  
Note: Astaro will provide no support to home users and they need to agree to participate in Astaro’s Threat Research Network."

and this from the 1000 user section...

Within ASG software the limits for maximum IPs / users are now enforced in the following 
way: 
• The administrator will get an email notification if the IP limit is reached. 
• At that time new IPs / users will still be accepted up to a maximum of 110% 
of the licensed number of IPs (grace limit) 
• If the grace limit is reached no more IPs / users will be accepted


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Parents
  • 0
    Wow, I was researching this new licensing issue, and just found this thread.  Read through many pages of it, and I had no idea how bad it was!  Definitely explains the problems I'm seeing with v7.  

    The reason I was researching it is because I need to know how to go about resetting the current license count?  In v6, there was a button that allowed me to clear the existing license table (and, of course, reboot the machine).  I can't seem to find that button any more.

    I'm actually asking this for a friend of mine who is running into this new v7 licensing issue quite badly.  (My home usage requirements are small enough that I'm not too affected.)  In his house he has himself, his wife, and his *five* kids, each with their own computers, not to mention their wi-fi enabled phones, etc.  You can only imagine how often he's running into the v7 licensing restriction.  He mentioned to me that he's having to reboot the machine almost daily now (due to duplicate licenses, etc, which have been mentioned by other folks in this thread), and rebooting doesn't always seem to do the trick for him.  With v6, now and then he just had to log in and hit the reset licenses button, but apparently that's not an option any more.  

    Any suggestions on that?  If things really are as bad as they seem, I'll definitely look into this Untangle product I've seen a few people mention.  I've been using Astaro for many years, and it'll be hard to leave, but the new licensing system might force the issue. [:(]
    -joe
  • 0 in reply to jreiter
    License reset is still available on the system, however it requires a bit of digging to locate.  Note this "digging" applies to doing command line changes which according to support isn't supported...

    But as a home use license doesn't have support other than our friends here on the UBB here goes:

    Login with ssh client: loginuser, su to root

    ** deleted **

    License counter and user exceeded flags will now be blank and new IPs can fill up the system quickly again [;)]
  • 0 in reply to BarryG
    implied, but, don't use DHCP on printers, etc, if your DHCP server is ASL, or they will get counted, even if they don't use the internet.

    Barry


    this is because you have an ip number in the default gateway field of your dhcp server. every device with an ip number and an default gateway (or static route) pointed to the asl will be counted...

    so use only a dhcp server (if needed?) with a small range of ip numbers and give your other devices fixed ip numbers with NO default gateway (or static route). handy if you have laptops coming and going.

    just a note, i don't really understand why many people give static devices like printers / voip / servers / pc's dynamic (dhcp) ip addresses. most of the times they never change. sure it might be easier but only with a couple devices... (as we home users have) [;)]

    bt
  • 0 in reply to bitonw
    this is because you have an ip number in the default gateway field of your dhcp server. every device with an ip number and an default gateway (or static route) pointed to the asl will be counted...


    I'm not sure I agree with that.
    The printer, etc., never use the gateway, in fact the ONLY communcation they ever sent to or through the ASL box is the DHCP request.
    If I had no gateway setup in the ASL box DHCP server, I'm sure the printer, etc., still would have been counted.



    just a note, i don't really understand why many people give static devices like printers / voip / servers / pc's dynamic (dhcp) ip addresses. most of the times they never change. sure it might be easier but only with a couple devices... (as we home users have) [;)]


    For me, it's easier to give the printer, etc., a static DHCP lease in ASL than it is to try to setup a static IP on the printer, etc.
    Also, it makes it MUCH easier to move the printer, etc. to a new network.
    e.g. I moved my streaming media client to a WiFi DMZ, without having to re-program it.

    Barry
  • 0 in reply to BarryG
    For me, it's easier to give the printer, etc., a static DHCP lease in ASL than it is to try to setup a static IP on the printer, etc.
    Also, it makes it MUCH easier to move the printer, etc. to a new network.
    e.g. I moved my streaming media client to a WiFi DMZ, without having to re-program it.

    I agree, I find it easier to do so as well. Though if it causes licensing issues, configuring the device with a static IP may be an acceptable workaround, though arguably, if it is an effective workaround because the device never sends packets across the firewall, the firewall should eventually remove that IP from the device listing. But since DHCP clients periodically refresh their leases, this isn't likely to happen. So the remaining thing for Astaro to do then is to not count DHCP requests towards the IP license count.
  • 0 in reply to drees
    I just noticed, that Astaros User(IP) counting dont work as described in that nice PDF.
    My customer habe a local Lan with ~500 IP Devices 
    Last time i install an additional ASG110 as BackupDoor.
    After checking LicenseCount i noticed that ASG also count broadcast(or other ip-spam) as User Licence.

    Gregor Kemter
  • 0 in reply to Simon Shaw
    FWIW I received the invitation to take part in the 7.100 Beta but because I was  miffed about the lack of response on this thread I didn't take up the offer but I did reply to Gert Hansen and had a bit of a whinge. To my surprise and delight (I really am too used to form responses) Gert replied and acknowledged the problem; even admitting that he has more than 10 IP devices at home.

    As he explained it; the problem is that because of the licensing that they have to pay for they actually lose money on the home licenses. Now 10 IPs is enough for some small businesses to get away with using the free home license so the (legitimate) concern is that a (free or cheap) enhanced home user license would be more widely abused and actually hit Astaro quite hard.

    So I suppose the solution is for some genius to come up with a a simple, effective way of remotely distinguishing between true home users and small businesses ripping off the company. Tricky!
  • 0 in reply to Simon Shaw
    Version please?


    7.011

    Gregor Kemter
  • 0 in reply to jmangan
    As he explained it; the problem is that because of the licensing that they have to pay for they actually lose money on the home licenses.

    So I suppose the solution is for some genius to come up with a a simple, effective way of remotely distinguishing between true home users and small businesses ripping off the company.

    One possible solution:

    Offer two versions of the home licnese.

    Version 1 is the same as the current one.
    Version 2 removes features that cost Astaro money (I suspect anti-virus, spam detection patterns, web fitering, etc) but adds more IPs and connections.

    Astaro can continue to offer upgrades for users who are active on the forums.
  • 0 in reply to drees
    One possible solution:

    Offer two versions of the home licnese.

    Version 1 is the same as the current one.
    Version 2 removes features that cost Astaro money (I suspect anti-virus, spam detection patterns, web fitering, etc) but adds more IPs and connections.

    Astaro can continue to offer upgrades for users who are active on the forums.


    I like this approach!  I've never used any of those features as it is.  I have no need for them since I don't download suspicious files, I use web based e-mail, and don't have a need for web filtering.
  • 0 in reply to BarryG
    I'm not sure I agree with that.
    The printer, etc., never use the gateway, in fact the ONLY communcation they ever sent to or through the ASL box is the DHCP request.
    If I had no gateway setup in the ASL box DHCP server, I'm sure the printer, etc., still would have been counted.




    For me, it's easier to give the printer, etc., a static DHCP lease in ASL than it is to try to setup a static IP on the printer, etc.
    Also, it makes it MUCH easier to move the printer, etc. to a new network.
    e.g. I moved my streaming media client to a WiFi DMZ, without having to re-program it.

    Barry


    excuse me... but we are talking about HOME users license here for home users. if this is already to much as a home user to give your printer an static ip number because you move it around all the time...
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  • 0 in reply to BarryG
    I'm not sure I agree with that.
    The printer, etc., never use the gateway, in fact the ONLY communcation they ever sent to or through the ASL box is the DHCP request.
    If I had no gateway setup in the ASL box DHCP server, I'm sure the printer, etc., still would have been counted.




    For me, it's easier to give the printer, etc., a static DHCP lease in ASL than it is to try to setup a static IP on the printer, etc.
    Also, it makes it MUCH easier to move the printer, etc. to a new network.
    e.g. I moved my streaming media client to a WiFi DMZ, without having to re-program it.

    Barry


    excuse me... but we are talking about HOME users license here for home users. if this is already to much as a home user to give your printer an static ip number because you move it around all the time...
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