This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

New home user licensing more limited on V7..

And still no power users license... its been a good last 4 years, but now I must bow out...

Well, I read the release notes, and it looks like 10 user/10 ip addresses, with 1000 concurrent connections... however, it looks like they can shut down connections when it goes above %110 of usage on the 1000 user license now, and I am wondering if this will also happen with the 10 user license....

"Home-Use Licenses 
We will continue offering a Home-Use package. The new V7 package will be free of charge and will now include the base license, all subscriptions and Astaro Up2Date. But it will be limited to 10 IPs/10 Users, and 1000 concurrent connections.  
Note: Astaro will provide no support to home users and they need to agree to participate in Astaro’s Threat Research Network."

and this from the 1000 user section...

Within ASG software the limits for maximum IPs / users are now enforced in the following 
way: 
• The administrator will get an email notification if the IP limit is reached. 
• At that time new IPs / users will still be accepted up to a maximum of 110% 
of the licensed number of IPs (grace limit) 
• If the grace limit is reached no more IPs / users will be accepted


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Wow, I was researching this new licensing issue, and just found this thread.  Read through many pages of it, and I had no idea how bad it was!  Definitely explains the problems I'm seeing with v7.  

    The reason I was researching it is because I need to know how to go about resetting the current license count?  In v6, there was a button that allowed me to clear the existing license table (and, of course, reboot the machine).  I can't seem to find that button any more.

    I'm actually asking this for a friend of mine who is running into this new v7 licensing issue quite badly.  (My home usage requirements are small enough that I'm not too affected.)  In his house he has himself, his wife, and his *five* kids, each with their own computers, not to mention their wi-fi enabled phones, etc.  You can only imagine how often he's running into the v7 licensing restriction.  He mentioned to me that he's having to reboot the machine almost daily now (due to duplicate licenses, etc, which have been mentioned by other folks in this thread), and rebooting doesn't always seem to do the trick for him.  With v6, now and then he just had to log in and hit the reset licenses button, but apparently that's not an option any more.  

    Any suggestions on that?  If things really are as bad as they seem, I'll definitely look into this Untangle product I've seen a few people mention.  I've been using Astaro for many years, and it'll be hard to leave, but the new licensing system might force the issue. [:(]
    -joe
  • License reset is still available on the system, however it requires a bit of digging to locate.  Note this "digging" applies to doing command line changes which according to support isn't supported...

    But as a home use license doesn't have support other than our friends here on the UBB here goes:

    Login with ssh client: loginuser, su to root

    ** deleted **

    License counter and user exceeded flags will now be blank and new IPs can fill up the system quickly again [;)]
  • Should be easy to put the commands into a file, then cat them into the cc program.
    vi 
    cat  | cc


    Doesn't work.  The CC program would have to accept input from stdin, but it doesn't. [:(]
    -joe
  • Wait, I think I see a way to script it.  It turns out cc supports command line arguments to set variables.  So you could simply type these two commands at a  shell prompt to set the two variables in question:

    ** Deleted **

    And *that* is definitely scriptable.  [:)]
    -joe
  • Guys, you are talking about circumventing licensing here.

    Not good.
  • Simon is correct, although this is only really changing the licensing back to a reset state.  The counting of IPs will still increase and would limit to the 10 IPs currently in use.  Resetting the counter as in V6 only allows for a reset of the counter in the event more than 10 IPs are used within a 7 day period.
  • While I don't advocate stealing, and I wholeheartedly support buying software that I use, what we have here is a situation where the license tracking system is causing problems for otherwise valid users.  For example:

    1)  In some situations, we have people who are getting duplicate licenses for devices like laptops which may have a wired and wireless connection.  If they go back and forth between the two connection types, Astaro counts that one machine as two devices.  I saw a few users comment on this in previous comments.  There should be a simple way to reset the license count when this happens, just like v6 had.

    2)  In other situations, Astaro is picking up internal devices like printers which don't even go through the firewall.  Whether or not that's reasonable is up for debate, and could probably be argued both ways.

    My friend (who I mentioned previously) doesn't have more than 10 IPs that access the internet at any given time.  He doesn't even have 10 total devices in his house.  Technically, the Astaro free license should do the trick, right?  But it doesn't.  Sometimes he'll put his laptop in the docking station (which has its own MAC address, and thus gets a unique IP from dhcp), and other times he'll just sit on the couch with it and use wireless (which has another MAC and gets a different IP).  His kids do the same thing with their own laptops.  Back with v6, he'd just reset the license count (and thus reboot the server) every week or two, and it was fine.  Now with v7 he has to reboot every day or two, and for some reason that doesn't always clear his license count.  He just wants a reliable way to reset his license count in v7, just like v6 had.  I think that's pretty reasonable, since he's not violating the licensing agreement by using more than 10 devices on his internal network.

    I'm not trying to cause trouble, as I love ASL and think it's a great product and have recommended it to numerous small companies here in my city, many of whom ended up becoming paying users of it.  I'm just trying to help out the *valid* home users who are struggling with the home license problems.  We've got 15 pages of coments on the subject here, so I think it's an issue that could use some help!
    -joe
  • Simon is correct, although this is only really changing the licensing back to a reset state.  The counting of IPs will still increase and would limit to the 10 IPs currently in use.  Resetting the counter as in V6 only allows for a reset of the counter in the event more than 10 IPs are used within a 7 day period.


    Exactly.  Using the commands listed above really won't allow a company to circumvent the licensing system.  If a company has 15, 20, or more users all with workstations trying to hit the internet, resetting the license count won't help.  All of those users will still come into work in the morning, boot up their machines, and promptly hit the license limit.  Reset the license count again, and... boom, the limit gets hit again as all those users try to hit the net.  It's really not a usable situation for a business, and really won't allow them to cheat the licensing system.
    -joe
  • To stop printers being seen, ensure they have no gateway specified and ensure they dont traverse the firewall, (ie DMZ to Internal or vice versa).

    The wireless issue on laptops is a PITA, but I think Astaro now take the view that's it's two devices being protected, (which it kind of is and isnt).

    Doing a scripted reset of the license count could circumvent your license if you did it often enough.

    As far as I can see on my system here, it is now correctly counting REAL in use IP's and no longer imagining IPs that don't exist.  When this was happening then yes, I'd reset the license count because it was a bug but we no longer have that excuse.  I'll leave it up to an Astaro staff member to comment further.
  •  I'll leave it up to an Astaro staff member to comment further.


    I believe the common expression "Don't hold your breath" could be a real life-saver here . . . .
  • To stop printers being seen, ensure they have no gateway specified and ensure they dont traverse the firewall, (ie DMZ to Internal or vice versa).


    implied, but, don't use DHCP on printers, etc, if your DHCP server is ASL, or they will get counted, even if they don't use the internet.

    Barry
  • I believe the common expression "Don't hold your breath" could be a real life-saver here . . . .

    LOL! I was thinking the same thing...
Reply Children
No Data