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internet-connection lost

Huaba
Hi,

I´m using Astaro since version 3.x but in the last few weeks a big problem "interrupts" my good experience:

After a while (1 day, some hours, some minutes....undefined) my internet-connection breaks.



The machine also doesn`t reconnect automatically...

Perhaps the pppoe-log can help you to help me:

2006:11:18-14:40:57 server pppd-pppoe[8126]: in make_ppp_unit, already had /dev/ppp open?
2006:11:18-14:40:57 server pppd-pppoe[8126]: Using interface ppp0
2006:11:18-14:40:57 server pppd-pppoe[8126]: Connect: ppp0  /dev/ttyp1
2006:11:18-14:40:57 server pppd-pppoe[8126]: Connection terminated.
2006:11:18-14:40:57 server pppd-pppoe[8126]: Script /usr/sbin/pppoe -I eth1 -m 1452 finished (pid 8127), status = 0x1
2006:11:18-14:40:57 server pppd-pppoe[8126]: Waiting for 1 child processes...
2006:11:18-14:40:57 server pppd-pppoe[8126]: script /usr/sbin/pppoe -I eth1 -m 1452, pid 9092
2006:11:18-14:40:57 server pppoe[9092]: PADS: Service-Name: ''
2006:11:18-14:40:57 server pppoe[9092]: PPP session is 2631
2006:11:18-14:41:02 server pppd-pppoe[8126]: sending SIGTERM to process 9092
2006:11:18-14:41:02 server pppd-pppoe[8126]: Exit.
2006:11:18-14:41:02 server pppoe-sh: DSL connection time shorter then 60 seconds (41 sec): Error? - wait 900 seconds


The server runs Astaro v.6.300 on a AMD Athlon 1000Mhz with 256Mb ram.
Hardware should be enough for round about 5 clients...

Thank you for helping me - I´m close to despair [:)]


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  • 0
    Huaba,
    first thing is it takes about 15 minutes between reconnect attempts in v6.3xx

    You can patch the script to shorten the time.

    Secondly you haven't provided sufficient info from the pppoe-log file. The important part is the communications between your ASG and your ISP.

    Now things you can try, listen on your landline (the one the ADSL service runs over) to see if there are any strange noises. Get your line tested for unbalance to earth etc.

    Ian M
  • 0 in reply to RFCat_vk_01
    Thank you for your answer.

    First, how can I patch the file or which file can I modify?

    Second, which part is the important one you need to help?
    I don`t want to paste a whole logfile...

    Third, you mean that I should call a service number (adsl provider) to get my line checked?

    Huaba

    PS: I installed more memory (now 384Mb) to see if the problem results of a swap-usage of 150-200Mb - I think this could slow the system because the hdd is a little out of time... perhaps this will help ^^
  • 0 in reply to Huaba
    Huaba,
    first thing is to get the ADSL line checked by having your phone line checked by your phone company.
    Next you have copied and pasted part of the pppoe log file, but left out the part where the ASG negotiates with your ISPs network.
    Next thing you can do is check your ADSL modem to see what it thinks the ADSL service is doing for power and noise.

    There are earlier threads on changing refresh rate for line connections for the pppoe program.

    The minimum memory recommended for v6.3xx is 512mb, but 384mb will most definitely improve performance over 256mb.

    Ian M
  • 0 in reply to RFCat_vk_01
    Hi Ian,

    I used the search-button and i found a way to change my refresh-rate [:)] 

    Tomorrow I call the ISP to get my line checked, the last days I had no chance to do it - a lot of other work...

    My ADSL modem seems to be ok.

    Here is the pppoe-log file from the last manual connect to the internet.

    Perhaps the ram was the reason, I noticed no disconnect - but I used my line very seldom...

    Thanks, Huaba


    EDIT:
    My ISP says that line and modem is ok.
    But they needed a second line reset. Before this they thought my line is not synchronised.
    The serviceman and I are not sure if the problem is solved.

    If you can`t find any mysterious lines in my pppoe.log then either the memory upgrade or the line reset eliminated my problem.
  • 0 in reply to Huaba
    Yesterday I had two disconnects again.

    Here is the pppoe-log.
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