This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

V6 Home License Issue

I have read through the posts and understand that the V5 home license should work for V6.  I ran V5 for a long time and recently installed V6.  When trying to upload my license file, the firewall attempts to install it but does not succeed.  There are no error messages, but my 7 day trial license is still installed (and expired).  Any suggestions?  Thanks.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Just some more info...I am currently running V6.001.  I was running V5 but for some reason it would not update past V5.100.  I did not restore the settings on V6 from backup, so it is a freshly configured setup.  Everything is working except for the license...
Reply
  • Just some more info...I am currently running V6.001.  I was running V5 but for some reason it would not update past V5.100.  I did not restore the settings on V6 from backup, so it is a freshly configured setup.  Everything is working except for the license...
Children
  • Did you make a conversion of your license ??
    By the time 5.200 was available, there was a feature in the Astaro Portal to convert your license to reflect the new licensing strategy.
    After this you can download the license file again and import it.
  • I am not sure if I converted my license or not.  I was only able to upgrade to version 5.100 however and no longer have V5 installed.  I installed V6.001 and downloaded a copy of my license from the Astaro homepage.  I don't see any options to upgrade the license in either place and it is still not working.

    Thanks