What else? Some license questions, and stuff.

[ QUOTE ]

 I was curious if there was some allowance for machines that have multiple IPs aliased on them, such as in a virtual hosting environment? In that case, would MAC address counting be available?


[/ QUOTE ]

No. 


[ QUOTE ]

If I bought ASL-50, which would cover my servers (based on IPs) and workstations for the base system, can I buy a 10 user Secure Web subscription that only covers my workstations (we don't surf/receive email/etc from the servers)?


[/ QUOTE ]

No. Secure Web or Secure Email subscriptions have to have same level as the base supscription.

[ QUOTE ]

If I buy the HA option, do I need to pay twice for other addon subscriptions, like Secure Web?


[/ QUOTE ]

No, you don't pay twice for addon subscriptions, since the HA is active/passive

[ QUOTE ]

Do my maintenance fees include product upgrades?


[/ QUOTE ]

With upgrades you mean for example from v5 to v6? In this case the upgrade was included.

[ QUOTE ]
 
Can I use any VPN client, such as those from openvpn.net?


[/ QUOTE ]

If it supports VPN standards it should be possible but you don't have the nice import feature you get with the Astaro Client.

[ QUOTE ]

Load Balancing - is it really limited to only two servers? Can someone please point me to some good documentation on this feature?


[/ QUOTE ]

Maybe you find something in the Astaro Knowledgebase.

[ QUOTE ]

Is anyone using Astaro Report Manager? Are you getting much value from it? Do I really need to provide a Windows based machine to use it (box+ Win2003 server license)? Other than a few basic XP workstations, we are entirely Linux based..


[/ QUOTE ]

The Astaro report Manager needs a Windows Server. Please take a look on the product data sheet, which you can get from the Astaro webpage.

[ QUOTE ]

If I decide to take Basic Support, is direct person-to-person support available on a per incident ("What is your credit card number, Sir?") basis?


[/ QUOTE ]

No. There is no per incident support plan. You have to buy one of the available support plans if you want support.

For more information take a look on the Astaro webpage or talk to your reseller.

Caspritz

--
Important: This is no official Astaro statement and reflects just private thoughts. Any information here is subject to change and no warranty can be given.

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 I was curious if there was some allowance for machines that have multiple IPs aliased on them, such as in a virtual hosting environment? In that case, would MAC address counting be available?


[/ QUOTE ]

No. 


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If I bought ASL-50, which would cover my servers (based on IPs) and workstations for the base system, can I buy a 10 user Secure Web subscription that only covers my workstations (we don't surf/receive email/etc from the servers)?


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No. Secure Web or Secure Email subscriptions have to have same level as the base supscription.

[ QUOTE ]

If I buy the HA option, do I need to pay twice for other addon subscriptions, like Secure Web?


[/ QUOTE ]

No, you don't pay twice for addon subscriptions, since the HA is active/passive

[ QUOTE ]

Do my maintenance fees include product upgrades?


[/ QUOTE ]

With upgrades you mean for example from v5 to v6? In this case the upgrade was included.

[ QUOTE ]
 
Can I use any VPN client, such as those from openvpn.net?


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If it supports VPN standards it should be possible but you don't have the nice import feature you get with the Astaro Client.

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Load Balancing - is it really limited to only two servers? Can someone please point me to some good documentation on this feature?


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Maybe you find something in the Astaro Knowledgebase.

[ QUOTE ]

Is anyone using Astaro Report Manager? Are you getting much value from it? Do I really need to provide a Windows based machine to use it (box+ Win2003 server license)? Other than a few basic XP workstations, we are entirely Linux based..


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The Astaro report Manager needs a Windows Server. Please take a look on the product data sheet, which you can get from the Astaro webpage.

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If I decide to take Basic Support, is direct person-to-person support available on a per incident ("What is your credit card number, Sir?") basis?


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No. There is no per incident support plan. You have to buy one of the available support plans if you want support.

For more information take a look on the Astaro webpage or talk to your reseller.

Caspritz

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Important: This is no official Astaro statement and reflects just private thoughts. Any information here is subject to change and no warranty can be given.