This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

alicd?

alicd not running - restarted

i got this in a email from my firewall? whats alicd?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hello,
    this is from the astaro Knowlage Base:
    alicd not running - restarted  Product Version: 5.000 or later 
      
    Symptom: 
    Astaro sends notification "[INFO-113] alicd not running - restarted" frequently 
    Cause: 
    Astaro uses an internal program to count all *users protected by Astaro. This program is called "alicd". This program uses two counters to count the amount of users. Under special circumstances these counters may become unsyncronized. When this happens alicd is not able to start correctly. Astaro's selfmonitor tries to restart the alicd with no success and generates a notification.

    *users = IP Addresses 
    Resolution: 
    In order to allow the alicd program to again work correctly we must make sure the counters are syncronized correctly.
    As there is no way to edit the counters manually  they must be reset so they can both begin counting again at 0.

    To reset the counters follow the given steps:

    1) Login to Webadmin
    2) Goto System >> Licensing >> Licensed users (IPs) >> Reset user (IPs) listing
    3) Press Start (this requires a reboot)

    After the reboot, the counters should be syncronized and the notification problem should be resolved.  

    Hope it fixes your Problem
    Harald
  • Hi, (Hallo Harald  )

    it didnt fixed my problem. I did it and it was fine for one day. Now i get the massage again...

    It was Version 5.202. I updated to Version 5.203 but it is still the same problem.

    :-(

    basty
  • Hi,

    would be good to know, under what special situatios the counters get desynched.

    Chris
  • We are getting this as well...5.203, have tried the reset, didn't change a thing, have uploaded the license file again and also and updated license file, problem won't go away...
  • Nobody knows a answer to fix this???
Reply Children