Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 15 replies
  • Subscribers 3 subscribers
  • Views 3249 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

forum useless ?

Toto
hi @ all

i can see many questions here that can only be answered by the astaro admins..
but no help at all  from that direction.. as i asked in a other thread , are those questions to stupid to answer ? 

so why using this forum ? you dont get much help here in the last few weeks.
no one can answer questions.. or do i have to pay for some answers ?
 


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    as with all forums there is always a core of users who reply to the majority of questions. This is true of all forums.

    Whilst i do not agree with the posters sentiment that the forum is useless I would be intereted to know how the forum fits in with Astaro as a commercial entity.

    I already know that Astaro read every post on the forum (as stated elsewhere) however do Astaro have any commitment/goals to answer a percetage of posts?

    I suspect that the vast majority of posters are home users with the home user license.

    I should point out that I am a relatively new arrival to the forum but it is my perception at least that the unanswered question count has indeed increased recently.

    Genuine interest only. No flame intended.
Reply
  • 0
    as with all forums there is always a core of users who reply to the majority of questions. This is true of all forums.

    Whilst i do not agree with the posters sentiment that the forum is useless I would be intereted to know how the forum fits in with Astaro as a commercial entity.

    I already know that Astaro read every post on the forum (as stated elsewhere) however do Astaro have any commitment/goals to answer a percetage of posts?

    I suspect that the vast majority of posters are home users with the home user license.

    I should point out that I am a relatively new arrival to the forum but it is my perception at least that the unanswered question count has indeed increased recently.

    Genuine interest only. No flame intended.
Children
  • 0 in reply to PenTest
    @ PenTest

    yes i agree with you in first sentence.

    thats nice that astaro read every post, for some time ago they react also to some of the post.. and  thats what i am missing.

    yes i am also a home user.. and i have to buy commercial support to get simple answer ?  not all users here can answer all the questions that come up with ASL .. so it would be nice that the admins take 10 min to answer those questions, a day.. is it so hard 10 min a day ? or maybe just 5 min a day...

    for me the ASL admin support lags here in the forum, i like some more support as they did in the past.