Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 10 replies
  • Subscribers 3 subscribers
  • Views 1686 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

V4 Live Logs are empty

Steve Morris
Hi All
        As version 4 is now officially released i though i would post this here as there have been no answers to this problem in the ASL Beta group.

I have installed Version 4 and restored a backup, all settings are fine and everything is working ok, but for some reason the live logs are empty, The windows pop up and then you get a certificate warning after accepting the warning the bar along the top is there and the close window is at the bottom but there is no information in the window. If i view the log there is information in it but still nothing in the live logs, EI version is 6.0.2800.1106. I have tried this on various machine on my network and they are all suffering from the same problem.
Any help appreciated.

Steve..     


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    I have fixed the certificate issue. but there is still no data in the log files!!!.  
  • 0 in reply to Steve Morris
    Steve,

    is there no output in any of the logs, or only in one of them?

    /marcel 
  • 0 in reply to Marcel_01
    Hi Marcel,

                  All of the live logs are empty but there is data in all of the appending logs.
    Tonight i am going to trash the server and reinstall V4, check to see if the livelogs are working if they are i will put all of my settings back in manually instead of from a backup, and see if it is still working.
    I don't know if it is the backup that is causing the problem but i should do by 10pm tonight. I will take backups along the way so i can restore back to a working copy hopefully.

    Steve..   
Reply
  • 0 in reply to Marcel_01
    Hi Marcel,

                  All of the live logs are empty but there is data in all of the appending logs.
    Tonight i am going to trash the server and reinstall V4, check to see if the livelogs are working if they are i will put all of my settings back in manually instead of from a backup, and see if it is still working.
    I don't know if it is the backup that is causing the problem but i should do by 10pm tonight. I will take backups along the way so i can restore back to a working copy hopefully.

    Steve..   
Children
  • 0 in reply to Steve Morris
    Conclusion after 3 installs, all live logs work up until i change the webadmin port number from the default then they stop working, if i put the default port back in they still don't work.

    This looks to me as though changes are being made but not completed, possible corruption of a config file somewhere.

    The Six steps to the problem were:-

    1 Installed Astaro V4.
    2 Accessed webadmin and set passwords.
    3 Setup external interface.
    4 Installed licence. (Live logs still working at this point).
    5 Changed webadmin port to 50000.
    6 Logged back into Astaro and live logs not working.

    Any ideas would be appreciated.

    Steve..