Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 3 replies
  • Subscribers 3 subscribers
  • Views 1619 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

ADSL connection lost, no automatically reconnection

Ralph Helfenberger
Hi 
I have encountered a problem with Astaro.

First the ADSL connection is lost. I can't figure out why because it doesn't happens regularly. After that it seems that the connection can't be restablished. The only thing which helps is a reboot. The problem can't be related with username/password because it worked for a while and it works after a reboot. 
Did anyone has similar problems?

Best regards
Ralph

Jan 14 07:06:17 (none) daemon-watcher[239]: Watching superdaemon.pl ALL OK
Jan 14 07:11:08 (none) pppd[28680]: No response to 6 echo-requests
Jan 14 07:11:08 (none) pppd[28680]: Serial link appears to be disconnected.
Jan 14 07:11:15 (none) pppd[28680]: Connection terminated.
Jan 14 07:11:15 (none) pppd[28680]: Connect time 8027.1 minutes.
Jan 14 07:11:15 (none) pppd[28680]: Sent 433317353 bytes, received 854961457 bytes.
Jan 14 07:11:15 (none) pppd[28680]: Exit.
Jan 14 07:11:15 (none) pppoe[28694]: read (asyncReadFromPPP): Input/output error
Jan 14 07:11:15 (none) pppoe[28694]: Sent PADT
Jan 14 07:11:15 (none) named[29018]: named shutting down
Jan 14 07:11:20 (none) logger: DSL : Access-Concentrator: ipc-bem640-r-lc-05 Got a cookie: f7 2f 8e fa c7 64 f6 f0 27 60 70 86 3f 85 b3 d6 -------------------------------------------------- AC-Ethernet-Address: 00:02:fd:19:3a:37 --------------------------------------------------
Jan 14 07:11:20 (none) pppd[3639]: pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Jan 14 07:11:20 (none) pppd[3639]: Using interface ppp0
Jan 14 07:11:20 (none) pppd[3639]: Connect: ppp0  /dev/ttyp0
Jan 14 07:11:20 (none) pppoe[3641]: PADS: Service-Name: ''
Jan 14 07:11:20 (none) pppoe[3641]: PPP session is 17345
Jan 14 07:12:24 (none) pppd[3639]: Modem hangup
Jan 14 07:12:24 (none) pppd[3639]: Connection terminated.
Jan 14 07:12:24 (none) pppd[3639]: Exit.
Jan 14 07:12:24 (none) pppoe[3641]: Session terminated -- received PADT from peer
Jan 14 07:12:29 (none) logger: DSL : Access-Concentrator: ipc-bem640-r-lc-05 Got a cookie: f7 2f 8e fa c7 64 f6 f0 27 60 70 86 3f 85 b3 d6 -------------------------------------------------- AC-Ethernet-Address: 00:02:fd:19:3a:37 --------------------------------------------------
Jan 14 07:12:29 (none) pppd[4097]: pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Jan 14 07:12:29 (none) pppd[4097]: Using interface ppp0
Jan 14 07:12:29 (none) pppd[4097]: Connect: ppp0  /dev/ttyp0
Jan 14 07:12:29 (none) pppoe[4098]: PADS: Service-Name: ''
Jan 14 07:12:29 (none) pppoe[4098]: PPP session is 17387
Jan 14 07:12:44 (none) pppd[4097]: Remote message: Unable to authenticate
Jan 14 07:12:44 (none) pppd[4097]: CHAP authentication failed
Jan 14 07:12:44 (none) pppd[4097]: Connection terminated.
Jan 14 07:12:44 (none) pppd[4097]: Exit.
Jan 14 07:12:44 (none) pppoe[4098]: read (asyncReadFromPPP): Input/output error
Jan 14 07:12:44 (none) pppoe[4098]: Sent PADT
Jan 14 07:12:44 (none) logger: DSL connection time shorter then 60 seconds (15 sec): Error? - wait 900 seconds
Jan 14 07:27:49 (none) logger: DSL : Access-Concentrator: ipc-bem640-r-lc-05 Got a cookie: f7 2f 8e fa c7 64 f6 f0 27 60 70 86 3f 85 b3 d6 -------------------------------------------------- AC-Ethernet-Address: 00:02:fd:19:3a:37 --------------------------------------------------
Jan 14 07:27:49 (none) pppd[8583]: pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Jan 14 07:27:49 (none) pppd[8583]: Using interface ppp0
Jan 14 07:27:49 (none) pppd[8583]: Connect: ppp0  /dev/ttyp0
Jan 14 07:27:49 (none) pppoe[8584]: PADS: Service-Name: ''
Jan 14 07:27:49 (none) pppoe[8584]: PPP session is 18027
Jan 14 07:27:49 (none) pppd[8583]: Remote message: Unable to authenticate
Jan 14 07:27:49 (none) pppd[8583]: CHAP authentication failed
Jan 14 07:27:50 (none) pppd[8583]: Connection terminated.
Jan 14 07:27:50 (none) pppd[8583]: Exit.
Jan 14 07:27:50 (none) pppoe[8584]: read (asyncReadFromPPP): Input/output error
Jan 14 07:27:50 (none) pppoe[8584]: Sent PADT
Jan 14 07:27:50 (none) logger: DSL connection time shorter then 60 seconds (1 sec): Error? - wait 900 seconds
Jan 14 07:31:44 (none) superdaemon.pl[243]: all ok
Jan 14 07:36:09 (none) daemon-watcher[140]: Watching mgetty ALL OK
Jan 14 07:36:20 (none) daemon-watcher[239]: Watching superdaemon.pl ALL OK
Jan 14 07:42:55 (none) logger: DSL : Access-Concentrator: ipc-bem640-r-lc-05 Got a cookie: f7 2f 8e fa c7 64 f6 f0 27 60 70 86 3f 85 b3 d6


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Hi Ralph

    Why is the connection continuously interrupted?
    In the most cases the taximpulse of the telephone providers is the reason. The taximpulse can disturb a modem connection very strongly, impair the speed or immediately interrupt the connection after the new connect. In such cases it is recommendable to let the taximpulse switch off. If you wouldn't like or if you can't to let the taximpulse switch off, the second solution is to buy a taximpulse filter. However it isn't guaranteed that this filter works to 100%. Further reasons for sudden and often recurring connecting interruptions can be electromagnetic interference sources, to long modem cables, old interfaces without UART 16650 chip etc.. It respects that you always use the newest modem drivers and modem firmware.

    However if the connection is interrupted only rarely for example only every 3-4 months, then this could be caused by maintenance work of the telephone providers. If a disconnection happens due to a software update or a hardware exchange on a DSLAM, you have to restart your xDSL terminal adapter (router, modem). Note that the equipment is completely separated for one or two minutes from the current and restart it then again.

    Usually the providers furnish for such maintenance work fixed maintenance windows. In order to automate the boots of the xDSL terminal adapter, you could clarify, when these maintenance windows are planned. So you can interrupt the current for your xDSL terminal adapter (modem, router) an half hour after the maintenance windows with the help of a time switch clock for 1-2 minutes.

    I hope it helps!

    Best regards

    Marcel Schoch  
Reply
  • 0
    Hi Ralph

    Why is the connection continuously interrupted?
    In the most cases the taximpulse of the telephone providers is the reason. The taximpulse can disturb a modem connection very strongly, impair the speed or immediately interrupt the connection after the new connect. In such cases it is recommendable to let the taximpulse switch off. If you wouldn't like or if you can't to let the taximpulse switch off, the second solution is to buy a taximpulse filter. However it isn't guaranteed that this filter works to 100%. Further reasons for sudden and often recurring connecting interruptions can be electromagnetic interference sources, to long modem cables, old interfaces without UART 16650 chip etc.. It respects that you always use the newest modem drivers and modem firmware.

    However if the connection is interrupted only rarely for example only every 3-4 months, then this could be caused by maintenance work of the telephone providers. If a disconnection happens due to a software update or a hardware exchange on a DSLAM, you have to restart your xDSL terminal adapter (router, modem). Note that the equipment is completely separated for one or two minutes from the current and restart it then again.

    Usually the providers furnish for such maintenance work fixed maintenance windows. In order to automate the boots of the xDSL terminal adapter, you could clarify, when these maintenance windows are planned. So you can interrupt the current for your xDSL terminal adapter (modem, router) an half hour after the maintenance windows with the help of a time switch clock for 1-2 minutes.

    I hope it helps!

    Best regards

    Marcel Schoch  
Children
No Data