New Licensing

I have NO need for any ipsec tunnels and they give me 10..  i NEED 6 SMTP Proxy's and they give me 2....

there was  statement concerning the 'upgrade' from 2.0 to 3.2 and it said it was a FREE upgrade..  this is not free...

this is a home edition..  i have 5 public ips and i just want to stick them behindsomething to protect them..  

you guys lost not only the 50.00..  but someone who would have been an great source of positive advertisement...  

greed got the best of ya...

I'm more concerned about an "upgrade" cost. It seemed that those of us who purchased a 2.x license were assured that we would be eligable for all future upgrades. I currently admin 2 Astaro firewalls on 2 different networks, and would have to upgrade to Astaro Professional to support the number of interfaces as well as IPSEC tunnels. Will I need to pay another "arm-and-a-leg" to get the much coveted QOS features I've been looking forward to (and telling my superiors that it would be free)? 

Question I asked to sales when purchasing 2.0:

"I have a couple of questions. Will the upgrade to 3.0 be included in the annual subscription? I'm assuming it will - however it stands to bring several key features which could benefit us."

Sales Answer:

Upgrade to v3.0 will be at no cost for v2.0 customers. This includes the basic product. There will likely be some optional features in v3.0 that like Virus Protection (is currently in v2.0) which will have a separate price tag. Modules such as URL content filtering and high availability will be optional.

One could read that as Virus scanning, Content Filtering and HA, etc to carry extra price tags - that I can live with. But to limit existing features per licence wasn't really the "deal" when purchasing. As it was, we paid per protected IP and for X years of "upd2date". Or should I read that basic = consumer edition?

Feeling screwed here,
-Rick

[ 23 May 2002: Message edited by: HTMLSpinnr ]

[ 23 May 2002: Message edited by: HTMLSpinnr ]

There is just no way you can be required to pay AGAIN if you already own 2.X licenses and have a 2 year update that has not expired yet.


Regards, Tony

When they say you can protect 10 IP's, does that mean public IP's, private IP's, or both?  If I've got the firewall plus 10 machines at my location that means 1 machine will get screwed out of a connection?  Or is it that you can have 10 IP's bound to the interfaces in the firewall?  This licensing thing is wierd.  As an end-user v2 was cool.  But, you gotta make money somehow.

quote:

---

Originally posted by Cyanide:
When they say you can protect 10 IP's, does that mean public IP's, private IP's, or both?  If I've got the firewall plus 10 machines at my location that means 1 machine will get screwed out of a connection?  Or is it that you can have 10 IP's bound to the interfaces in the firewall?  This licensing thing is wierd.  As an end-user v2 was cool.  But, you gotta make money somehow.

---

I believe that it means 10 IP's inside the network, not counting the IP of the internal NIC of Astaro. I don't know what happens if you have more than 10 whether it just stops working or whether its limits you to 10 simultaneous IPs accessing the internet through the firewall. I'd have to get a limited license and see what happened with more than X machines.

Woohooo !!!!   New Version !!!!


Can't wait for ASL XP!

  

[:O]s whole deal!?

Would be nice with some feedback from the Astaro staff or do they just don't care what we think about the new licensing?


Regards, Tony

i sent an email to the person who was only so glad to charge my credit card the 49.00 us for my virus updates for a year..   they have conviently not replied for 2 days now...

This is for ASL team:
what do you think about these postes?
Would you answer us?
I think(is my opinion) that should be better if 
you change the politic of license for home user in 3.200 version.
best regards  micio

In response to my previous post, I spoke with sales, and the upgrade from 2.x to 3.x is free. Simply register at http://register.astaro.com and enter your 2.x license code, and it will spit out the equiv. 3.x license key. 

We bought 2 years, 100 IP's per, and that made us elligable for the "professional" version. I'm glad they recognize a company's existing investment into a product and "upgrade" accordingly. 

I still agree that licensing should be a bit more granulated to fit people's needs, but the more granular a product is, the more difficult it is to create and support.

-Rick

quote:

---

Originally posted by HTMLSpinnr:
I still agree that licensing should be a bit more granulated to fit people's needs, but the more granular a product is, the more difficult it is to create and support.

-Rick

---

Normally I would agree, but it was already granular in 2.x they just threw arbitrary limitations on it, SMTP limitation an example.

Glad to hear about your licenses, I thought it was like that, but what if you had 20 SMTP domains on your original 2.x version? Do you then lose 15 of them when you upgrade?

quote:

---

Originally posted by HTMLSpinnr:
I still agree that licensing should be a bit more granulated to fit people's needs, but the more granular a product is, the more difficult it is to create and support.

-Rick

---

Normally I would agree, but it was already granular in 2.x they just threw arbitrary limitations on it, SMTP limitation an example.

Glad to hear about your licenses, I thought it was like that, but what if you had 20 SMTP domains on your original 2.x version? Do you then lose 15 of them when you upgrade?

Would be nice with some feedback from the Astaro staff or do they just don't care what we think about the new licensing?


Regards, Tony

i sent an email to the person who was only so glad to charge my credit card the 49.00 us for my virus updates for a year..   they have conviently not replied for 2 days now...

This is for ASL team:
what do you think about these postes?
Would you answer us?
I think(is my opinion) that should be better if 
you change the politic of license for home user in 3.200 version.
best regards  micio

It seems the guys at astaro have decided to be quiet on this till it dies off.

Since it is limited to 5 smtp domain for home user, they can as well bring the NIC and External IP to 5.  Then we can joggle around it a little.

I think you are right, from my emails to sales it seems that this new model is probably set in stone, I've put forward my suggestions to them, perhaps this forum is a great way to get our ideas across but its probably much more effective to email sales@astaro.com with your issues, that way perhaps the right people will see it.

However I have the feeling that because they have published new price lists and probably had some people buy the new version they won't go back on their published prices now.

I know that unless there is movement on it I will probably have to bite the bullet and register because I am under pressure from management to come up with a workable solution and as I have said before, as much as I hate the price model for what I want to do Astaro is a great product.

Add some sort of real IDS like Snort with daily reports and live alerts and you have an almost perfect solution.

Nice topic here, guess I also want to be seen here ;-)

I also think the "bit" of changes is a complete change of the previous one. If I think about home users, 3-4 nics, 10 VPN tunnels and 5 smtp relays should be fine. But for 8 NIC's and, and, and one should think about what you're learning if you do so - regarding all the other features. Also Astaro may give you something like a "students version".
The most important thing I'd say is that Astaro won't handle their pricing/product handling like some(one?) big other concerns- throwing a good, usable and little buggy product on the market, waiting for the customers to getting comfortable with it and then wanting to make the big money out of it... BE CAREFUL!
ASL is a really great product, and I don't know the prices for the enterprice edition... but a software product won't compete with a hardware product.
I hope somedays astaro will think about their licensing, and offer OFFICIALLY custom license models- no other way to stay tuned with complete open source products, including the know how of programming iptables.

Regards,

Christian Kasprowicz

Hi 2 u all,

I totally agree with EaSyToKeR ! I've been testing & reporting with version 3.xx (cause I got PPPoE). I never minded to install ASL 3 times a day to test it... Reported some bugs/findings, (also 1 wich is still in it: Dynamic IP on the PPPoE-interface). And I was recommanding this system to the "ICT-board" but now I'm reconsidering it... Hopefully the ASL-crew will also do it.......

Man this topic is causing riots in the strests ;-)
I haven't used ASL too long (got in on 1.8, just before 2.0 went into production), but I think Astaro has a good product, and it's their right to charge for it.

First, let me say that I'm somewhat miffed about the new licensing scheme as well, and hope Astaro is watching this and thinking really hard..
It doesn't affect me too much, but I need to make a choice on the future if Astaro doesn't change licensing.
I'm just a home user that benefits from the fact that Astaro is sharing their product for free with us end-users though...

 

quote:

---

 Espen says: Please reconsider your licensing since you have one of the best products around. But it's not worth any price, sorry. 

---

Well I've got news for you... developing software ain't free. Astaro is one of the few firewall products I'd actually consider to pay to have in my home.

There are other firewall suites out there that already has quite strict limitations on their freeware versions - to make sure that the freeware product _is_ used at home, and not in some company..

So perhaps Astaro have just been giving us too much from the start. I don't know. I just know that those of us that never paid a $$/€€/££ should thread very careful here.

I'm surprised that Astaro haven't addressed this issue yet. 

Best regards,
Ørjan Sandland

Hi all,

Just need to clarify some things esp. 4 Ørjan.
--------------------------------------------------
Quote: Well I've got news for you... developing software ain't free. Astaro is one of the few firewall products I'd actually consider to pay to have in my home.
--------------------------------------------------

I'm not talking abt. home users but corporate network. The "free" home edition gives astaro 2 things.

1. Betatesting is very expensive if you are going to do it inside the company, then it's better to "give" home users (who wouldn't by the system anyway) a free edition.

2. They benefit from the fact that they get customers who they normally wouldn't reach. Why ?? Because of the fact that if I give you a free home edition and you think the product is nice then you would recomend it to others and maybe even buy it on your workplace.

This is simple marketing and free betatesting...it's not charity from ASTARO.

The problem is when they have made all homeusers their customer, then they change the rules. that's why people are pissed, they have invested a lot of their sparetime into this and when it's getting really good ASTARO says thnx 4 all the help. You can now buy the product you have helped us to make.

Rgds Espen
-------------------------------------------------
Changing the rules in the middle of the game is at best unfair, I call it cheating.
I took my buisness to : http://www.securepoint.cc/en/products-freeware.html

[ 28 May 2002: Message edited by: Espen ]

I agree with espen