Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 3 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 2436 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

[8.970][MYTH] Reverse proxy timeouts

FrancWest
Hi,

I've published my Exchange 2010 OWA and ActiveSync website using the web application firewall. In the logs I see numerous time outs all day long. The Exchange server itself doesn't report any problems. 

2012:06:15-10:48:34 firewall reverseproxy: [Fri Jun 15 10:48:34 2012] [error] [client ] (70007)The timeout specified has expired: proxy: error reading status line from remote server :443

2012:06:15-10:48:34 firewall reverseproxy: [Fri Jun 15 10:48:34 2012] [error] [client ] proxy: Error reading from remote server returned by /Microsoft-Server-ActiveSync

2012:06:15-10:48:34 firewall reverseproxy: srcip="" localip="" size="434" user="-" host="" method="POST" statuscode="502" reason="-" extra="-" time="300110946" url="/Microsoft-Server-ActiveSync" server="" referer="-" cookie="-" set-cookie="-"

2012:06:15-10:58:30 firewall reverseproxy: [Fri Jun 15 10:58:30 2012] [error] [client ] (70007)The timeout specified has expired: proxy: error reading status line from remote server :443

2012:06:15-10:58:30 firewall reverseproxy: [Fri Jun 15 10:58:30 2012] [error] [client ] proxy: Error reading from remote server returned by /Microsoft-Server-ActiveSync

2012:06:15-10:58:30 firewall reverseproxy: srcip="" localip="" size="434" user="-" host="" method="POST" statuscode="502" reason="-" extra="-" time="300110944" url="/Microsoft-Server-ActiveSync" server="" referer="-" cookie="-" set-cookie="-"

2012:06:15-11:08:11 firewall reverseproxy: [Fri Jun 15 11:08:11 2012] [error] [client ] (70007)The timeout specified has expired: proxy: error reading status line from remote server :443

2012:06:15-11:08:11 firewall reverseproxy: [Fri Jun 15 11:08:11 2012] [error] [client ] proxy: Error reading from remote server returned by /Microsoft-Server-ActiveSync

2012:06:15-11:08:11 firewall reverseproxy: srcip="" localip="" size="434" user="-" host="" method="POST" statuscode="502" reason="-" extra="-" time="300108894" url="/Microsoft-Server-ActiveSync" server="" referer="-" cookie="-" set-cookie="-"

2012:06:15-11:21:12 firewall reverseproxy: [Fri Jun 15 11:21:12 2012] [error] [client ] (70007)The timeout specified has expired: proxy: error reading status line from remote server :443

2012:06:15-11:21:12 firewall reverseproxy: [Fri Jun 15 11:21:12 2012] [error] [client ] proxy: Error reading from remote server returned by /Microsoft-Server-ActiveSync

2012:06:15-11:21:12 firewall reverseproxy: srcip="" localip="" size="434" user="-" host="" method="POST" statuscode="502" reason="-" extra="-" time="300107051" url="/Microsoft-Server-ActiveSync" server="" referer="-" cookie="-" set-cookie="-"

2012:06:15-11:32:00 firewall reverseproxy: [Fri Jun 15 11:32:00 2012] [error] [client ] (70007)The timeout specified has expired: proxy: error reading status line from remote server :443

2012:06:15-11:32:00 firewall reverseproxy: [Fri Jun 15 11:32:00 2012] [error] [client ] proxy: Error reading from remote server returned by /Microsoft-Server-ActiveSync

2012:06:15-11:32:00 firewall reverseproxy: srcip="" localip="" size="434" user="-" host="" method="POST" statuscode="502" reason="-" extra="-" time="300111912" url="/Microsoft-Server-ActiveSync" server="" referer="-" cookie="-" set-cookie="-"

2012:06:15-11:46:30 firewall reverseproxy: [Fri Jun 15 11:46:30 2012] [error] [client ] (70007)The timeout specified has expired: proxy: error reading status line from remote server :443

2012:06:15-11:46:30 firewall reverseproxy: [Fri Jun 15 11:46:30 2012] [error] [client ] proxy: Error reading from remote server returned by /Microsoft-Server-ActiveSync


Is this issue related to the sticky thread 'HTTP Proxy "Timeout" and "Broken pipe" -- Consolidation' or is this a different issue?

Franc.
Parents
  • 0
    And as long as you don't experience any problems on the active sync client, we still consider this a cosmetic issue. But, just to make sure: please double check the exchange servers logs for errors. The timeout is 5 minutes (300 seconds or ~ 300000000 µs), so please make sure to subtract that time from the timestamp in the UTM logs when looking for errors on the exchange server.

    Cheers,
    Kai
Reply
  • 0
    And as long as you don't experience any problems on the active sync client, we still consider this a cosmetic issue. But, just to make sure: please double check the exchange servers logs for errors. The timeout is 5 minutes (300 seconds or ~ 300000000 µs), so please make sure to subtract that time from the timestamp in the UTM logs when looking for errors on the exchange server.

    Cheers,
    Kai
Children
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?