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[8.965][MYTH] HTML5 VPN Portal - RDP on dual screen configuration

Hi,

I've got a problem to connect to one of my computer through RDP.

I can connect to the computer, I can log to my session and 
I can see quickly my one of my screen. After the logging session, i've got this message:
You have been disconnected. Would you like to reconnect?

This computer got two screens. 
Can you tell me if it's possible to connect using RDP on a computer with two screens ?

Thanks
Parents
  • Hi ckilla,

    we're unable to reproduce the issue here. So in order to fix this issue we need some additional information:

    What OS type and build do you use? Do you get anything suspicious in the related logfiles? Do you have debugging enabled? If not, here's a walkthrough:

    Establish SSH connection and prompt the following commands:

    • cc
    • remote_access
    • clientless_vpn
    • debug$
    • =1
    • quit


    After that please try again and post the output of /var/log/html5vpn.log.

    Cheers,
    Cristof
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  • Hi ckilla,

    we're unable to reproduce the issue here. So in order to fix this issue we need some additional information:

    What OS type and build do you use? Do you get anything suspicious in the related logfiles? Do you have debugging enabled? If not, here's a walkthrough:

    Establish SSH connection and prompt the following commands:

    • cc
    • remote_access
    • clientless_vpn
    • debug$
    • =1
    • quit


    After that please try again and post the output of /var/log/html5vpn.log.

    Cheers,
    Cristof
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