Guest User!

You are not Sophos Staff.

[8.951][CLOSED] Installation failed on ASG 120 R4

Hello,

now i check the installation on a Astaro ASG 120 Revision 4 and the Hardware check doesn't work.

i check this with 1GB and 2GB memory, but this doesn't work...

here is the screenshort from the installation console.

Jun  8 14:17:33 (none) user.info bootstrap: START screen 'hook_local'
Jun  8 14:17:34 (none) user.info bootstrap: system: /etc/bootstrap/preinst.d/01-appl
Jun  8 14:17:34 (none) user.info bootstrap: running preinst
Jun  8 14:17:34 (none) user.info bootstrap: AI_CMD=install
Jun  8 14:17:34 (none) user.info bootstrap: AI_DISK=/dev/sda
Jun  8 14:17:34 (none) user.info bootstrap: AI_ID_SHORT=SSI
Jun  8 14:17:34 (none) user.info bootstrap: PATH=/etc/bootstrap/preinst.d:/usr/sbin:/usr/bin:/sbin:/bin
Jun  8 14:17:34 (none) user.info bootstrap: PWD=/
Jun  8 14:17:34 (none) user.info bootstrap: oem_id_short = SSI
Jun  8 14:17:34 (none) user.info bootstrap: test failed, reason: error identifying ASG hardware, aborting.
Jun  8 14:17:34 (none) user.info bootstrap: system: returned with exit status 1
Jun  8 14:17:34 (none) user.info bootstrap: END screen 'hook_local'
Jun  8 14:17:34 (none) user.info bootstrap: The preinst hook failed
Jun  8 14:17:34 (none) user.info bootstrap: END task 'configuration'
Jun  8 14:17:34 (none) user.info bootstrap: START task 'fail'
Jun  8 14:17:34 (none) user.info bootstrap: START screen 'fail'
Jun  8 14:17:41 (none) user.info bootstrap: START screen 'support'

kind regards

Alex
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?